从登陆到现在，除了手机全都用Bell，并且好死不死的选了电子帐单，是那种一定要登陆Bell网站在个人账户里看得哪种。我总是记不住密码，也就基本不查账单，每月信用卡自动扣款。连续几个月觉得账单太贵，又懒得去查，很痛苦。

朋友建议换到videotron，也停留在想想的阶段。直到上个月，停用了原来的一张信用卡，bell打电话要求付款，就动了个想法，把电子账单换成了纸质账单(不环保)。于是这个月收到了一张华丽丽的199.28刀的账单，肉疼啊!!!

其中电话25.32，网络113.9，电视55.69，扣除三项服务绑定的优惠20，加上税就是199.28。想想我还是取消bell换videotron好了，周末就去找了videotron，要了一个比较好的deal，电视(基本加10个频道)电话(基本加留言)网络(90G) 每月100不到。客服要我自己打电话取消网络和电视，电话他们帮我转。

今天终于有空打电话，直接找网络，因为收了我60块的使用费(超流量)，基本费用53.9。

第一个客服态度坚决：

说我上个月超了40个G，对于账单什么都不能做，我以后可以每个月在基本费用上再加5块获得共100G 的流量，好处不够，而且跟我在videotron了解的费用有很大的差距，关键是这张账单。于是我坚决地要求说那要不我就取消服务吧，这样的费用我负担不起。

于是女士把我转给了一位男士：

我继续表述，太贵了，负担不起，videotron给的deal好。而且我刚开始使用bell网络的时候是38.5，超额上限付30，今年费用涨太多了。于是这个男士说，我给你一个更好的deal吧，七算八算，网络一项每月42刀 100G(偷笑，不错)，我还是继续较劲这张账单，他说你选吧，你可以以后每个月电话上拿到额外的5刀的Rabais，或是我给你50刀的credit。我非常明智的选择了50刀，因为想把电话转给videotron ……

现在在发愁电视，还有将近一年的合同，每月56块呢……

家园里很多骂bell的，我也不知道，我觉得会哭的孩子有奶吃，客服手里 通常都有一些好的deal或者是credit，跟客服不卑不亢地交涉，还是能得到一些好的deal的。

网友热议：

答复：谁说我非要花200刀的?

最早开户时电话加网络(60G)一共是21+38??也就是五六十，后来加上电视，有个插曲，当天去办，先进的videotron，结果没人搭理俺们，扭头就去了bell，还算顺利，乱七八糟选台，多选台就要多付钱，没有办法，那时也还好。三项加起来扣除优惠大概100左右。

郁闷的是今年以来bell跟疯了似的，做一个加钱，右一个收费，这次不就是因为网络流量超了，才变成了200刀，郁闷还来不及呢。不过从下个月开始我的费用就是：电话：25+网络100G 47+电视53(额外选台30)=125 扣除绑定优惠20 一共是105，回头想办法再把电视和电话的费用折腾折腾，就控制在100以内了。

答复：bell的账单跟其他的不一样，hydroquebec我可以在网上银行看明晰，bell的不行，我又懒得查账单，去年年底统一查了一次，要回来好多钱……关键是不方便，不透明，劳心费神。

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