英国航空公司的头等舱于2000年由英国室内装修界首席设计师Kelly Hoppen重新设计，以创造奢华之旅的超凡体验。
　　
　　　　Kelly Hoppen 的设计以冷静，简洁并富有革新而著称，她能将奢华绮丽和简单朴实这两种感觉同时表现出来。她对材质、外形以及色调的选择创造出一种平衡、和谐和轻松的氛围，这恰恰是旅行所需要的最佳环境。
　　
　　　　对头等舱进行的两千万英镑的投资是有史以来英国航空公司为我们尊贵的乘客进行的最大的产品改进项目的一部分，此次改进涉及协和式飞机，新的公务舱和经济舱。
　　
　　　　Kelly Hoppen的主要思路是模仿劳斯莱斯的内部风格和品质，将其应用于飞机的内部装饰，即只使用最好的构造和材质——康那利皮革、胡桃木效果、开司米风格和天鹅绒织品。色调的搭配则是以蓝色和Kelly Hoppen的标志性色彩——灰褐色和深红色——为主。
　　
　　　　1996年，英国航空公司推出它颇具革命性的产品“平放的空中之床”。一个个独立的小舱，配有电子控制的座椅，这些座椅可以平展为1.98米的大床。乘客们在旅途中可以随时睡觉、工作或放松，并能完全独处而不受干扰。
　　
　　　　这项服务的内容还包括装在座位上的电源，以满足乘客使用笔记本电脑的需要。舱内还设有个人电视放映系统，可以观看三十多部录影和十八个电视频道。此外，还有一个特点就是点菜用餐制，每个乘客都可以在飞行期间的任意时间就餐。
　　
　　　　主要特点介绍：
　　
　　　　可完全平放的床铺
　　
　　　　伦敦的设计机构敏锐设计公司打破常规，创造了这种头等舱室。他们的目标就是设计一种能在飞行中完全平放的床，还要有适度的私密度，有合适的信息接口和个人设施，这就需要在空间的利用上高度创新。在波音767上有8个独立舱，波音747上有14个，波音777上有14个或17个独立舱。
　　
　　　　只要轻触一下按钮，每个独立舱内的座椅都可以平展成1.98米的床。所以，乘客们能够在自己独立舱的私密空间内不受打扰地安然入睡。为了让乘坐通宵航班或长时间日班的旅客更加舒服，飞机还为他们提供时尚的灰色羊毛睡衣、羽绒被和枕头。
　　
　　　　电子控制装置能迅速便捷地改变座椅的姿势；可调节的靠背能让乘客完全放松；新增的腰部支撑能保证乘客得到极大的舒适感；可延伸的脚凳令乘客能完全伸展双腿。
　　
　　　　此外，可调光灯能使乘客控制个人空间的环境氛围。头顶的储物柜和座椅下还为乘客提供了存放物品的空间。
　　
　　　　访客座椅
　　
　　　　每个小舱还设有一个访客座椅，乘客可以和同事商讨公事，或邀请另一位乘客共进晚餐，而不受打扰。如果两位旅客想共渡整个旅程，机组人员还可以在同一舱内安排两张座椅。