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加国私立学院学生利益受损投诉无门

安省职业训练学院及大学厅(TCU)在录的安省私立学院共有500余所,除此之外还有一些私立学院不属TCU的监管范围,当其学生的利益受到损害时,则面临投诉无门的境地。据星岛日报记者韩锦萍报道,来自中国,现分别在多伦多的两所私立学校就读的留学生,日前就向星岛日报反映他们面临的困境。

多伦多理工学院(Toronto Polytechnic Institute)5名中国留学生因与学校的退费纠纷,向政府部门投诉,但因该校是以非营利机构注册,并不属于TCU的管辖范围,因而学生转而向政府服务厅投诉,目前还在等待结果。由于几位学生目前都面临转读新的学校,要缴学费,而他们在多伦多理工学院所预缴的1万多元一年的学费,却还没有退还,学生认为学校的退费政策不合理,因而向星岛日报反映情况。

理工学生:退费政策不合理

分别来自重庆的周燕萍、浙江的郦佳、深圳的洪健雄、江苏的陈飞和大同的白桦,均是多伦多理工学院今年9月份入校的学生。他们表示,今年夏天他们分别在各自原居地,通过合法出国留学中介与多伦多理工学院在中国的办事处取得联系。几名学生通过北京办事处工作人员的介绍,或通过中介提供的该校宣传手册和学校网站,了解了学校的情况,后提出申请,并以最多不超过两个月的时间便办好了他们的录取和签证事宜。

但当他们来到多伦多后,发现学校的真实情况并不象宣传的一样。其中郦佳表示,她于4月份申请该校,在签证之前,她被要求缴齐一年的学费,1万4千元,6月份她拿到签证。

之后,她才请多伦多的朋友帮助打听学校的情况,当朋友亲自到学校看后,对她说:「你为甚么申请这样的学校,只有一个写字楼内的一层,几间教室。」这大大出乎她的意料,于是便开始着手申请公立大学,在8月份她抵达多伦多后,也拿到了大学的录取通知,于是便到多伦多理工学院要求退学、退款。

郦佳表示,学校开始是找理由推脱,后来其他几个学生在对学校的教学状况不满的情况下,也提出退费请求。校方才给他们一个退费申请表,填好后再展开退费程序。但学生们在该申请表的退费条款中发现,作为留学生他们没有退费资格,因而学生们认为一旦签署了这份申请文件,就意味著在法律上主动放弃了自己的权力,因此,并未如学校所要求的交回表格,而是向有关部门展开了投诉。

校长:退款有程序按比例

当星岛日报记者电话访问身在中国的多伦多理工学院校长蒋安川时,他表示,学校的退费是有一定程序的,当学生们提交了申请表及证明文件后,学校董事会及财务部门会做出决定,按比例退款,如学生有异议可通过法律途径解决。他还表示,学校过去也曾给其他学生退费,且80%以上要求退费的学生,也拿到了退款。他表示,学校还在等学生的回覆,但现在学生没有再联系他们。

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