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听身体说什么 工作中肢体语言所传达的含义

回忆一下你是否有看过一个人工作的时候,倚靠在椅子上,双手交叉放在脑袋后面,并且把脚放在写字台上的场景。表面上看,他可能是显得随意而且放松,但实际上他的姿势是在传达某种优越感和控制欲,《How to Read a Person Like a Book》一书的作者Gerald I. Nierenberg 和Henry H. Calero说。

专门研究工作中非语言交流所传达的含义的Nierenberg和Calero 发现,很多表面上看起来随意的姿势其实都反映出统治和侵略心理。比如说跨骑在椅子上或将一条腿搭在椅子扶手上。当有人在你所在的办公场所如此表现时,你可能会觉得这样看起来不那么自然。

这会是什么样的人表现出的行为呢。老板?经常与人起摩擦的同事?还是喜欢挑战权威的年轻受雇者?如果一个年轻受雇者如此表现的话,通常是在老板不在场的情况下。当老板出现的时候,他就又规规矩矩的了。

留意在办公室里的非言语交流,但不要因为一个动作就断定一个人具有统治欲和侵略性。一个特定的动作可能只是一种习惯,或者做这个动作的时候完全出于另一种目的。除了要读懂单独的一个姿势,还应读懂传达类似信息的一连串的动作。同样还要注意留意作出这些特殊动作的情况。比如说,这个人在洽谈或是有特殊人物在场时是否还会摆出这种有统治意味的姿势,如果是的话,这些姿势就不只是一种习惯了。当一个人在洽谈的时候作出这种姿势时,他是在通过这些姿势传达他对洽谈的自信心。
然而如果你不想在语言也上挑衅你的老板或公司上层的话,那么你也不应该通过姿势传达出来,除非你想面对这样做的后果。

以下是一些在办公场所常会出现的姿势,以及它们所包含的含义。很多其他的姿势和含义都可以在《How to Read a Person Like a Book》或是其他的一些关于肢体语言的书中找到。

肢体语言的含义
 
双手抱臂:“我怕了你了。”或是“我不同意你的观点。”
用手托腮:“我很无聊。”
头微斜:“我对你所说得很感兴趣。”或者是说,“我不太明白。”
用只伸出食指,其他手指缩起的手托腮,是在说:“我印象并不深刻。”
摸着鼻子:“我不确定。”或者是说“我其实说了谎。”
两掌摊开:“我很开放。”
紧紧抓住头,用手不停摩擦:“我很紧张。”
拉扯耳朵:“别说了,轮到我说了。”
揉眼睛:“我没看到。”
双手指尖相对:我很有信心
抚摸后颈:“我受到阻碍了。”
摸喉咙:“我很紧张。”
摸着胸膛:“我是说真的。”
解开上衣的口子:“对你说的我很接受。”
坐立不安:“我很无聊。”
跨骑在椅子上或者将一条腿搭在椅子扶手上:“我不需要遵守规则。”

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