（满地可4日加新社电）一份报告指出，手机用户减少聊天，但更多发短讯电邮上网。愈来愈多人使用智能手机，带动手机的使用习惯。

　聚合顾问集团(Convergence Consulting Group)指出，加拿大3大手机服务商罗渣士(Rogers)贝尔 (Bell)与研科(Telus)，数据服务收入2011年增长34%。

　共同创办人艾力(Brahm Eiley)说：「过去2年来，手机用户比以前减少出声说话。同一期间，智能手机渗透情况直线上升。」

　艾力指出，约45%加拿大手机用户使用智能手机，2009年只有约20%。他说，预计年底增至56%。2011月6月结束时，加拿大有2,510万个手机用户。

　在语音方面，艾力说，罗渣士贝尔与研科在所谓的「语音分钟」或通话，自2009年以来下降约10%。

　最新报告也指出，新手机公司如风传动(Wind Mobile)城讯移动(Mobilicity)与公共移动(Public Mobile)，因更多使用智能手机而整体受益，因为它们的顾客也使用数据服务，价格普遍低於3大手机服务商。

　加拿大无线电讯协会(Canadian Wireless Telecommunications Association)指出，加拿大人每日发出2.24亿个短讯。

　智能手机用户已经广泛使用手机应用程式，玩电子游戏取得天气报告理财资料协助他们在机场办理登机手续，无所不有。

　但无论如何，手机毕竟仍是电话。

　聚合顾问集团指出，智能手机愈见普及，人们仍会打电话，尽管手机多用数据服务。

　艾力说：「我们最终仍会用来彼此对话，说它会消失未免太极端，但这极能代表过去10到15年发生的事。」

　这份报告也追踪民众观看电视情况，它指出，83,000个或0.7%加拿大电视订户，在2011年取消电视合约，只倚赖互联网及其他服务如Netflix。

　艾力补充说，尤其在加拿大，服务商如Netflix没有提供足够内容，促使人们完全离开电视，它们提供约7,000套电影和剧，但在美国，却有4万套，还有影碟。