多伦多市政府为更有效填补道路上的凹坑,特别推出两款智能电话的软件程式,方便市民举报,当中又能节省人力接听市民投诉电话。本月初,市府亦推出类似计划,用来打击市内的涂鸦。
两个软件程式分别为TDOT311与SeeClickFix。前者是供iPhone用家使用,市民只须用智能电话将路面的凹坑或涂鸦拍下,相片便会附在一个多市地图,传送至市府311部门。市民每下载一次该程式,其开发商Public Leaf便会捐款30仙予多伦多公共图书馆。
至於另一个软件程式则是SeeClickFix,用法与TDOT311相同,但就可供黑莓手机及Android的智能手机用家使用。
2个程式均可免费下载。资料则可直接传送至市府的311部门,省却人手接听市民来电。