免费中介依然收资料费、签证费等———
临近2007年春节,面对留学淡季,有很多留学中介都开始“促销”。据记者了解,目前,打着“零中介、免中介”等口号的留学机构逐渐增多,很少有人了解这项服务,因而也引发了一场关于“是否真实可信”的争议。有些中介表示,“在竞争激烈的趋势下,零中介将必然成为今后留学服务的趋势。”而还有部分中介却发出“世上没有免费的午餐,免费中介易暗箱操作”的呼声。
现象
“零中介”易出现暗箱操作
“世上真有免费的午餐”?带着读者的疑问,记者上周以咨询者的身份给上海一家宣称是“零中介”的留学机构打了电话。记者问,“办理不会收取任何费用吗?”那边一位姓赵的小姐回答,“对,我们的咨询和服务都是免费的。”记者觉得这位小姐的话有些奇怪,所谓咨询和服务是免费,那其他费用呢?因此,记者继续问:“那到底什么收费?”赵小姐回答,“我们就收取一个签证费和6000多元的资料费……”与此同时记者也给北京几家“零中介”打电话咨询,他们大多都说是免费的,但是最后都含糊地表示资料费、申请费、签证费等都要照收。
对于此案例,教育部涉外监管处相关负责人分析,中国人出国申请签证并非一件易事。说是零中介,很容易在服务费名义上不收取了,但可能会出现其他的费用,如申请材料的邮寄费、申请表、修改推荐信等费用都是另计的,因此“免费中介”反而容易产生费用不透明的情况。
“零中介”的三个特点
据记者了解,目前零中介的出现有三个先决条件,首先,澳大利亚和英国出现的零中介较为明显。国家留学基金委东方国际副主任颜永平分析,英国、澳大利亚的院校与国内中介公司合作比较紧密,并且他们倾向于把教育做得产业化、商业化,所以会使用佣金的方法来大力刺激市场。第二,零中介出现在私立大学。颜永平主任认为,申请私立学校比较简单,因此留学中介更容易操作,费用可以大大降低。第三,零中介从不会出现在美国和加拿大。北京和中联合投资咨询有限公司留学中心经理毛琴分析说,首先,加拿大、美国依然把教育当作国家统管的一部分,非商业化的教育体系不允许他们采用佣金的方式来寻找优质生源。另外,目前申请美国的院校从文件的准备来说比较复杂,同时录取率也较低。有很多选择美国的学生都是希望获得奖学金,而申请奖学金是一件浩大的工程,因此,没有中介公司会免费为学生申请的。
声音
传统中介:不利于市场的规范发展