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加拿大Open House的好处 卖主,买主,经纪三赢

放日参观挂牌物业

开放日参观挂牌物业

又到了周末,看到电视上的天气预报,明天的天气非常晴朗,不禁暗自琢磨:看来明天许多人有事情做了。像这样的周末,对于地产从业人员来说,都是难以错过的举办Open house的好时机。不但如此,那些潜在的买家也是跃跃欲试,希望能够在开放参观的机会里寻觅到自己满意的物业。

在加拿大,住房恐怕是每个人最私密的的场所。很多共事多年的同事,或住了多年的邻居,都没有机会参观各自的住所。现在到了卖房的时候,才有了这样的机会。Open house就是在一段特定的时间内(通常是1,2个小时),所有人,认识的,不认识的,要买房的,不想买房的,都可以走进来参观一下,无需预约,无需有地产经纪陪同。开放屋是卖房当中经常用到的手法,对于当事者,是一个双赢,甚至三赢的结果。

作为卖家,当然希望自己的房子能够尽快出手。而要想尽快卖掉,除了房子本身的条件,市场的快慢程度之外,能不能吸引尽可能多的潜在买家来看房,也是一个非常重要的因素。看的人越多,卖出的机会也越大,从这一点上来说。卖家对于Open house的建议,除非是太过于担心自己的隐私,否则的话绝大多数都会非常赞成。想想看,自己的经纪牺牲了在周末的好天气里和家人出外游玩的机会,呆在这里替自己举办开放屋日,卖家还会有什么抱怨呢?

Open house同时也大受买家的欢迎。正常情况下买家每次看房都需要专业地产经纪陪同才行,如果你看到有一件不错的物业挂牌出售就上前敲门看房的话,我想几乎100%的屋主是不会让你进去的。但是每次经纪带着去看房,无形当中又有一种销售人员的压力在里面,毕竟人家不是免费的,每次看房都是期待你尽快签购买合同,看了很多但是又不想买,自己也觉得不好意思。Open house就没有这些问题了,径直地走进去,愿意看多久就看多久,没有任何的obligation。况且有很多时候经纪未必能找到小区里的全部房源,买家自己留意一下open house,未尝不是一个补充。在一个晴朗的星期六的下午,如果你能在一个小区里看上3,4间open house的话,我想不用经纪,你都能估算出这一带的地产是个什么样的行情了。

好了,我们现在再从地产经纪的角度来谈谈。简单的说,Open house是地产经纪们个人最好的市场营销手段。Open house是一个推销挂牌物业的过程,但同时更重要的,也是经纪推销自己的过程。

首先,办open house要花费时间,精力,是为了把客人的房子尽快卖出去。客人看在眼里,记在心上,房子还没有卖出去,对经纪已经是感激在心了。通过open house,进一步建立起了和客人之间的互信,为今后的进一步合作打下基础。

其次,Open house也是很好的建立自己个人品牌的机会。作为地产经纪,能否提高自己在众人视线中的曝光率是很重要的。如果把写有经纪大名的牌子摆在每个路口,对视觉的冲击是很可观的。想想看吧,开车经过这里的人们,多数都是住在这里,或者是有亲朋好友住在这里,或者是对这一带比较感兴趣的人。这一部分的广告受众,地域的针对性很强,比起电视报纸上撒网式宣传,这种推广的成功几率更高。在同一地区,做上这样几次这样的Open house,经纪的名气就打出来了。

最重要的一点,Open house是经纪用来建立自己客户群的效率最高,成本最低的途径之一。开放屋的最直接目的就是要为当前的这间挂牌物业尽快找到买家。但是对于挂牌经纪来说,绝不仅限于此。来到这间物业中参观的人,绝大多数都不会真的去买,但是他们都有很大的机会成为挂牌经纪的下一位客户。如果参观者对这间物业不满意,不要紧,经纪可以介绍一下自己其他的挂牌物业,很可能客人会对下一间感兴趣。如果买家还没有找到自己满意的经纪,那么有什么理由不可以从今天见到的这位经纪开始呢?

有位朋友对我说:你看,每次周围的物业有open house,我就去看。我发现去看的人很多都是和我一样的邻居,但是邻居怎么会买这间房呢?看来经纪办open house真是件赔本的买卖呀。

这位朋友的看法其实是比较片面的。没错,是有很多邻居每当有这样的机会的时候就跑过来凑热闹。有的人好奇,有的人是想知道一下自己这一带的物业值多少钱,但是也有些周围的邻居确实有出售物业的打算,借机来了解一下行情,也来看看是哪一位经纪在帮着卖,能不能进一步了解这位经纪。这是双方最初始的engagement,对于经纪来说,这是一个再好不过的市场推销的机会。你可能会觉得这样做的成功率太低。没关系,慢慢来,头一两个客人肯定是最难找的,但是渐渐的,你就会建立起自己的客户群。这就像滚雪球一样,一开始的时候,你把手里的雪球滚了多少次它都不见增大,但是只要坚持做,这个雪球肯定会慢慢大起来,而一旦到了一定的程度,只要你在雪地里把它轻轻一滚,体积一下子就骤然膨胀了。做市场营销也是这样的一个过程。

既然open house如此重要,那么作为主角的经纪,就一定要充分地利用这次这机会。这里给经纪朋友们提一点小小的建议。

首先,穿着上不能马虎。西装革履是不能少的,即使最炎热的夏天,至少也要衬衫领带。正所谓衣冠楚楚,神采飞扬。正装的穿着,使你与专业人士的资质更加相配,也表示出你对客人的尊重。

准备好充分而又专业的材料。你需要一份sign-in form。走进来的客人,务必要请他们填写表格:姓名,住址,电话,email等等。一方面是可以让卖家知道今天有多少人来看房子了,另一方面也为自己收集了潜在客户的信息。MLS Listing的表格一定要打印多张,并工工整整地放在一进门的地方。

开放的时候,对于每一位走进来的看房人,要做到以诚相待,一视同仁。不要因为觉察出来人家不是真正的买家就带出不耐烦的样子,因为你的感觉不一定是对的。即使人家不想买,但是你办的是开放屋呀,总不能告诉人家“非诚勿扰”吧?

好了,最后,也是最重要的一点:安全。没有人能够保证来看房的每一位都是谦谦君子。曾经有过报道,歹徒借open house的机会入屋行窃。作为经纪,除了为房子寻找买家,还要留意有没有闲杂人员做出顺手牵羊的举动。唉,经纪这个活真是不好干呀。

另一个要注意的就是交通安全。我曾经看到有的经纪在摆放标牌的时候,为了图快把车子停在了左边左转的位置,这样做既阻挡了后面左转的车子,同时对面有川流不息的车辆疾驶而来,很不安全。建议大家把车子靠右边停,最好停在距离人行道还有一两个车位的地方,这样就不会阻挡后面右转的交通了。下车后通过人行道走到路中间的curb上放上牌子,然后再顺着人行道回来,是不是安全多了?

祝大家开放屋顺利完成,卖主,买主,经纪三赢,Win Win Win !

原文:

http://www.tastyrealty.com/real-estate-market/%E5%BC%80%E6%94%BE%E5%B1%8Bopen-house%E7%9A%84%E5%A5%BD%E5%A4%84/