金融海啸，公司裁员，IT外包，移民涌入，现今加拿大的IT工作市场正经历着令人难以想象的衰退，虽然自2009年下半年以来工作机市场出现了一定的复苏，但是同5年前，或者10年前相比，仍然不可同日而语。华人移民当中，特别是新移民，从事IT类职业的比率是最高的，在找工和换工的过程中，无疑不可避免地要同各类job agency们打交道，这中间的规则和trick，又不是每个人都熟知的。本文列举了一些真实和实际的例子，希望能对大家有所帮助。

1. 一个人找工作的难易程度，最重要的是取决于整体的市场供需情况。

其次是申请人本人的Skill和Experience。其他的因素如：job agency的规模和名气，简历写的好坏，甚至是要求的薪水的高低等等，都不是最重要的。在一个僧多粥少的市场上，多数的Job agency手上都没有工作，但是却有一大堆申请人的简历。以目前的市场而言，通常一个职位，甚至是短期的合同工的职位，一般Job agency都会随收到100到200份简历，只有少数经验和背景非常贴近工作要求的申请者才会有机会被筛选上。在这种情况下，漫无目标地乱发简历，通常是没有太大的效果的，只会慢慢地消磨掉自己的信心。更有效的方法是首先找出自己的强项，以及最有市场需求的技能，然后下功夫将这些都反映到简历上面，一旦看到有适合自己，同时又比较有把握的position，以第一时间将润色好的cover letter和简历发出去。提高申请(指得到面试)的成功率，远比发出的简历的次数多少要来的重要。

2. 一场你被忽悠的经典对话

当你把自己的简历发表在Monster或Workopolis之上后，如果你的技能在市场有需求，那么过一段时间(有一两天到数周不止)之后，你就会收到Job agency的电话。我们假设这位找工的同学的名字是John，背景是.net，通常第一次的对话是这样的：

Agency：Hi John, I saw your posted resume on Monster.ca, your skills are good. I want to check with you that currently are you still actively looking for a job?

John：Yes, I am. I’m still on the market.

Agency：Great, are you still employed? or out of job? or you’re finishing your current contract term?

John: I’m out of job for 2 months, I’m looking for a new job now.

Agency: What happened to your last job?

John: There was a huge cut to the budget and it affected our department and quite a few developers were let go.

Agency: OK, understand that. Can you tell me your last company’s name and your job title over there?

John: I worked in ABC Systems Corporation and I was Senior Microsoft .Net Developer.

Agency: Were you a contractor, or full time employee?

John: I was a full time permanent employee.

Agency: How much was your annual salary you earned?

John: My annual salary was 75K.

Agency: Any bonus on top of that?

John: 10%.

Agency: Are you looking for a contract based job or full time employee?

John: Full time.

Agency: What’s your expected salary?

John: I’d like to get a job which can match my last salary.

Agency: Ok, that’s fine. I now have a full time opportunity, it’s with XYZ software Inc, it’s in downtown Toronto, they offer $65-75K, but with 10-15% bonus, would you be interested ?

John：Yeah, for sure. But I saw that same position with this company 1 month ago, is that the same one?

Agency: Probably Yes, this position has come up and down for a while…… did any other agency send in your resume already for this one?

John: Yeah, another agency already talked with me for this opportunity and they sent in my resume.

Agency: Ok for that case, we can not represent you. But we have new opportunities come in regularly, I will call you again once I have one. Bye.

John: Bye.

以上的对话可以说是找工人员遇到的最经典的场景。从上面的对话里我们可以看到几件事情：

这是John和这家中介之间的第一次谈话，同时基本上也是他们之间的最后一次…那个中介不会再打电话回来了。他的手上根本就没有jobs，这只不过是在做市场的调研以及人才的储备而已。电话放下之后，中介得到了什么呢?Everything。包括John的公司发生了什么事情，John的薪水和bonus，John要求的薪水等等。而同时John得到了什么呢?Nothing，除了那么一份子虚乌有的所谓的“opportunity”而已。请找工的各位同学，特别是新人们要特别注意了：虽然我们非常急迫地想得到一份工作，但是不加思索地过分相信别人，只会给自己带来失望和沮丧。有经验的找工老手是不会这么轻易就被人pissed off的。假设这是另外的一位经验丰富的Jack同学，这场对话就变成这样了：

Agency：Hi Jack, I saw your posted resume on Monster.ca, your skills are good. I want to check with you that currently are you still actively looking for a job?

Jack: Yes, I am. I’m still on the market. Do you now have any job position for me?

Jack同学的一句追问，一下子就掌握了主动，接下来就看Job agency如何表现了。真的有工作的话，就好好地接着谈，没有工作，别的都是扯淡。通过这么一接触，job agency也知道了你不是轻易被人牵着鼻子走的人，这样的申请人在面试的时候通常成功率都比较高。如果真有了position，中介也是会先来找Jack，而不会去找John同学的。另外一个要注意的地方是：不要轻易告诉agency你现在的薪水，这对你的申请没有任何帮助。但是拒绝这样的问题需要一些技巧，接下来我们会单独讲这个问题。

3. 中介的信誓旦旦不说明任何问题

有的时候agency会要求和你见面。你如约前往，见面之后通常气氛都是令人愉快的，agency对你的简历非常满意，而且告诉你现在手上就有一两个职位非常适合你，他会在今天晚些时候设法得到详细的job description，然后再尽快联系你。你听完之后欢欣鼓舞，高高兴兴地回家去等好消息了。而实际情况的发展又怎样呢?

一般情况下，这一类的会面，以及agency的信誓旦旦的保证都不说明任何问题。大多数情况下申请人什么也等不来，而一旦你打电话去follow up的话，你会发现前两天还是热情洋溢的agent，现在突然间变得冷淡而又陌生了，你大惑不解。其实这没什么可奇怪的，他可能约见了7、8个申请人，但是只对1个人满意，而这个人不是你。你的价值，至少是在近期而言已经不存在了，所以当然人家就不待见你了。还有的agency，实际上手上没有任何position，但是定期约见一部分申请人是他们日常工作的一部分，仅此而已。

4. 你的简历真的被递交了吗?

还有的时候是agency告知申请人有一份适合的职位，在一次简单的电话交流之后，要求申请者将简历稍加修改后在email过来，然后说：I will submit your resume by today，之后就杳无音信了。过了一个礼拜，另一个agency向你提起同样的position，这时候你都不知道到底上一家agency有没有真的把你的简历递给雇主。你掉过头来再去联系上一家agency，但是电话永远是没人接听，留言也没人回复，发了数次email，依然没有回音，这个agent好象是人间蒸发了一样，但是你打电话到前台，receptionist每次都告诉你此人今天来上班了。。。到底发生了什么?

很简单，要么agency根本就没有帮你递上简历，要么你没有被初选上，总而言之你对他暂时失去了价值，但是他们又不想让你失去对他们的希望和幻想。对于没有价值的人，他们是不屑花费时间的，哪怕只是简单的回复一下email而已。他们不是太忙没有时间，或者是把你给忘记了，恰恰相反，他们有的是时间，而且也知道你在等着消息，你每次打进去的电话他们都有记录，都知道是谁打来的，他们只是不想waste time with you。现在有10个申请人，如果每个人都花上五分钟的话那要多少时间呢?也许下个礼拜你又变得火起来了，一下子好几家公司看上了你，但那时下周的事情来，目前来说你没有价值。

说起来你都不信，有一次我就经历这样的事情，当时我有重要的事情要联系一个agent，但是他就是不接我的电话，不回email。到了周五的下午我有点急了，又给他的office连续打电话，依然没有人接。我每次都是用相同的手机号码和这个agent联系。我灵机一动，拿起旁边一位朋友的手机，又拨打了同样的号码，令人难以置信的是，马上就通了，而且真的是那个agent。他一听是我，没有任何的尴尬，转圈转得很快：你好茗品屋，我正要找你呢，但是我现在正在开会，没法接电话，我下午4：00pm之前一定打回给你。

放下电话之后，我算是明白了，当他觉得我对他有用处的时候就一天几个电话地追着我，而当我有求于他的时候却千方百计地躲避我。虽然他的office坐落在Toronto著名的商业区，他的agency顶着很大的名气，他的客户里包含了加拿大的几大银行，他在之前给我的印象都很好，但是事实让我看清了：他不是一个诚实的人。这样的agent，我们要像躲避瘟疫一样远离他们。

切记：当agent答应替你递交简历的时候，他们一定要征得你的书面同意(通常是email)才行，而你在approve的时候，一定要加上这么一句话： Please confirm to me once you submit my resume to the company of ‘XYZ’ for the position of ‘ABC’. If I didn’t receive your confirmation within 3 days, I would assume you didn’t submit my resume and this approval deems void and expired. 这样一来你就占据了主动，agent帮你的话你就work with them， 不然的话你可就可以和别的agent接洽，而不会有任何潜在的冲突，不管有什么事情，你都不需要追在他们屁股后面了。

5. 面试之后同agency的沟通问题

如果agency帮你安排了一次面试，通常他们都会要求你在面试结束之后第一时间和他们联系。如果你不打电话给他们，他们的电话也会很快追到你的。上来agency都会问一些感觉如何，谁是面试人，面试经历了多长时间等等无关痛痒的问题，最后一般都会拐弯抹角地问起他们最想知道的事情：面试当中都问了你哪些问题?

这时候大家一定要提高警惕了，如果你将你知道的和盘托出的话(是的，本人早年就做过这样的傻事)，那么很可能被录取的就是下一个面试的人。要知道，agency不是只送了你一个人的简历，而面试的人也不只你一个。对于agency而言，只要是他的人被取上就可以拿钱了，具体是张三，还是李四，概不重要。这个时候你要正色地警告agent， 告诉他： 现在interview process仍在进行之中，如果我将面试内容泄露的话，对我自己不公平，对雇人的公司也不公平。你这么一说，对方一定会知趣地收起自己的小算盘了。

林林总总，东拉西扯，讲了一堆，但都是实际找工经历中发生的案例。感觉市面上流传不少有关找工和面试的信息，但多数都是空洞乏味，与现实脱节，所以才促使我有写一点这类东西的冲动，希望对大家有些帮助。祝每一位找工的IT同学尽快能找到自己满意的工作。