四子之母：人生能有几回博

Camila和「酒店客人」在一起

带「窗口风景」的酒店房间，每晚价格为$59

三十七岁的Camila Dahl是四个孩子的妈妈，她也是近期深受媒体关注的创业人物——加拿大第一家毗邻机场而建的宠物「星级」酒店，在Camila的一手打造下，于大约两周前正式问世，引来媒体的争相报道。 而为了成就自己这个独一无二的创业理想，Camila抵押了房产、背上了两个贷款;有人说她疯了，她却说：「人生能有几会博?!」

当老板更合自己性格

生长于育狗家庭的Camila，从来对宠物都充满了无尽的热爱，她一度想当兽医，但是最终未能如愿以偿，在自己创业之前，她做了十年的药剂师和五年的全职妈妈。 而当孩子们逐渐长大，Camila开始有了多一些的个人时间，她开始蠢蠢欲动。

「我是一个对事物要求很高的人，甚至有些挑剔。」她笑解释：「一直以来，我都觉得自己当老板会更适合我的性格，那样的话，我就有资格去要求别人达到我的标准。」

大约五年前，因为她看到愈来愈多的人把宠物当作自己的孩子，并且愿意为它们消费，Camila萌生了开宠物酒店的念头。今年九月，全加拿大第一家机场区域内的宠物酒店——Jetpet Resort正式问世，而Camila则喜滋滋地当上了老板。

等待最佳店址

从有了创业构想到真正开张，Camila用了近五年的时间，那么，是什么让她等了这么久? 「店址。」她直接地说：「我的问题是，选在什么位置才最理想。」

原来，从有这个商业主意以来，Camila就决定要把酒店设在机场附近。 此类机场宠物酒店，在美国并不少见，在加拿大却仍是一个新概念。 「大温地区内已有各类宠物寄养所和宠物酒店，如果我也进驻市区，就没有了产品特色。」她说。

既然要做，就要做别人没有的! Camila认为酒店靠近机场，会给宠物主人带来不可替代的便利，而这样的地理位置会带给她致胜的优势。 「这样一来，主人们可以在上下飞机前，顺路来接『孩子』;而且我们也和机场一样，是二十四小时营业，主人们则可以在下飞机后的第一时间看到自己的宝贝。统计数据说，每天有两万九千人出入机场，如果我能吸引到其中1%的人流，我将拥有非常可观的入住量。」

Camila用了近三年的时间，等待机场附近合适的商业用房招租，一年前，Jetpet Resort现址——这个占地一万五千平方呎的仓库对外招租，Camila终于找到了心头好，毫不犹豫地顶下了这个租金约一万元的铺位。

豪华定位换来三大贷款

而从一开始，Camila对自己未来的企业还有一个「严格要求」——走豪华路线，决不成为常规普通的宠物寄养所。 「我要给宠物们享受型的入住体验，让它们觉得好像在家里，像人一样被对待。」Camila说：「我想把酒店设计得亮丽豪华，让所有人走进来，都对它的高档次感到惊讶。」

目前大部分宠物客房已经完工的Jetpet Resort，将向客户提供七十间独立的狗室和三十个独立的猫窟。 酒店的设计风格走时尚精品路线，酒店设施包括中央室内活动场地、健身房、宠物美容室、厨房、室外游戏场地、小水池和小商品售卖区域等。 如果宠物酒店也评星论级的话，Jetpet可以称得上是「五星级」。

然而，豪华的酒店，当然少不了大投资。 被问及先期投资为多少，Camila大笑起来：「可以这么说，我现在头上有三个大贷款(包括一个房产抵押贷款和两个商业贷款)!如果我不成功，我们一家就要住到房车公园去了!」

自信代替畏惧

「那你不觉得在如此大的风险之下，还坚持做这个企业，不是很疯狂?」记者追问。 「的确，是有不少人觉得我很疯狂、很古怪，连我的父母，也是直到酒店全新开业的那一天，才开始相信我的理想。」Camila说：「是的，这是一个很大的风险，但是我的一生中，我已经看到许多人因为怕风险，而错过了许多好机会。我已经卅七岁了，人生能有几会博?不去试，你永远不会知道风险背后的回报有多大。」

媒体报道有助宣传

Camila表示，另一个让她坚持下去的重要原因，是她对自己的企业创想和经营模式有信心。 「我相信自己会成功的。」她说。 她表示，Jetpet的特色服务，已经吸引了大量媒体的好奇，开业短短两个星期不到，许多媒体报道包括报纸、电视台、电台，连多伦多的媒体，都竞相进行追踪报道。 「如果将这些媒体曝光换算一下，这些报道相当于价值一百万加元的广告投入。」她说：「从中可以看出人们对我们的兴趣。而从预订的角度来说，未来四个月的形势都非常好。所以，我不担心，我相信自己的直觉。」

豪华中的豪华

选择走豪华路线的Jetpet Resort，提供狗类最低房价每晚$49、猫类为$20。 左图为酒店豪华套房，每晚$120，含大空间、电视，及供主人上网查看的监视器。 Jetpet 更推出每晚$1000的「摇滚明星」超豪华套餐，它向「客人」提供廿四小时宠物服务、史丹利公园一日游、按摩与spa服务、特配餐饮等。 是否会有人问津，众生均拭目以待。

经营小档案

先期投入：约五十万(包括设计装修、设备、各种执照费和机场区域建筑管理费等

资金来源：银行借贷，以及小数额的个人存款

雇用人数：八到十人

月租金：约一万元

月支出：一万八到两万元

打平要求：每日入住量达到十三人，即做到收支平衡

成本回收：希望于公司开张的首年完成

创业总结

*最正确的经营决策

顶压力和风险，迎接了这个创业机会。

*此类企业的好处

将个人对宠物的热爱与工作相结合

*经营中的挑战

二十四小时营业带来请人的困难

*经营中的难处

管理员工，确保他们达到自己的做事要求，因为我是一个非常挑剔的人

*下一步目标

希望首年收入能付清先期投资

*未来计划

以连锁店的形式，向加拿大其他城市的机场扩张

Jetpet Resort 5980 Miller Road, Richmond

www.jetpetresort.com/604.238.7387

文：吴海燕

图：吴海燕、受访者提供