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八十后加拿大华裔IT人 外包公司开业4载年赚过百

八十后IT人 开业四载年赚过百万

虽然Arnold的软件服务公司年资只得四年,但其客户全部都实力雄厚,包括MTV音乐台、美国政府、卑诗省政府等。

 

毕业后的Arnold曾挣扎打工还是做生意,最终他选择后者,因为做老闆一直都是他的梦想。

身处现今的e世代,造就了多不胜数的IT老闆,但要在这个战团中突围而出,谈何容易?!

来自香港的「八十后」Arnold,却可在这个战团中节节领先,更被选为「四十位四十岁以下杰出商家」之一,他公司的营业额每年增长,直至去年更达二百万佳绩。

年轻人想在IT行业大展拳脚,不如先听听Arnold的经验之谈!

IT生意五花八门,特点是成本低、容易入手——略懂网页製作的学生哥设计一下网页、搞个网上买卖平台,就可以叫自己做老闆,但真正要在这个战团中突围而出,来自香港、今年廿五岁的Appnovation Technologies老闆兼CEO Arnold Leung(梁柏年)说﹕「IT界是一个很大的範畴,要取得成功,就一定要把生意发展为专业化。」

正因为能够提供「专业化」服务,Arnold公司招徕的都是赫赫有名的大机构、大客户——美国政府的人类健康服务(Human Health Services)部门、安省政府、卑诗省政府、MTV音乐台、NBC电视台、加拿大癌病协会(Canadian Cancer Society)、运动品牌Reebok等。上述这些机构的网站或旗下特定网页,都是由Appnovation Technologies负责设计并管理的。

既然Arnold公司的客户都是实力雄厚的大客户,这些公司本身应该也有一支庞大的电脑技术团队,为何还要再聘用其他公司提供服务?Arnold解释﹕「一间公司的电脑部通常要处理很多内部的电脑问题,网页管理和内联网的系统比较专门,通常都会外判给其他的软件服务公司负责;又或者我们会被聘为客户建立了一套内联网或网页系统,训练其电脑技术员使用,之后就让他们自己负责管理程式的工作。」

找大客户秘诀

庞大并具知名度的客户网,令Arnold为自己的事业交出漂亮的成绩表。建立公司只不过短短四年,大客户又怎样得知这个初出茅庐的小子呢?Arnold笑说﹕「那些大客户当然不认识我这间小公司,很多时都是靠判上判的关係而得到项目的。例如美国政府先把项目判给着名的电脑公司,然后电脑公司再外判给我们负责;又有一些项目是由公司合作关係而获得的,好像我们与其他的软件维修公司合作,它们也会藉此介绍客户,其余的客户则由口碑相传。此外,我们也在Google上卖广告,而刚开业时期也是接洽一些规模较小的非牟利组织项目开始的。」

Arnold谦称自己的公司是小规模经营,但其实力慢慢扩大,绝对不容忽视。他去年被本地财经报刊《Business in Vancouver》选为「四十位四十岁以下杰出商家」(Forty under 40)之一,是温哥华其中一间业绩增长最快的公司。开业四年以来,营业额每年递增,由四十万增至一百万、一百万到一百五十万,直至去年增长至二百万收入,真是「钱」途可观!

除了公司业积外,Arnold另一备受关注的就是他只得廿五岁,从香港移居温哥华也未够十年,就已经获得「四十位四十岁以下杰出商家」的荣誉,而歷年来获得这个荣誉的都是以「叁或四字头」、主流背景的商家为主,Arnold获得这个荣誉可给本地的年轻新移民作为一个榜样。与Arnold做访问,突然想起Facebook的创办人Mark Zuckerberg,他也被封为具全球影响力的「八十后」IT人!Arnold则说﹕「我根本不能与Mark相比,他很有创意,我也很欣赏他的才华!要在科网这行立足,一定要追贴科技潮流。」

与人合伙 不欢而散

眼前的Arnold是年轻才俊的典型例子,但四年前的他也曾经歷一番奋斗。当年还在卑诗大学(UBC)主修商科的Arnold,未毕业前已与两个同学合伙搞另一软件生意,那次的生意令他初尝赚钱的滋味,但又给他另一个教训﹕「千万不要与朋友合伙做生意,虽然那次的生意可赚钱,但与同学们意见不合,最终大家不欢而散。不过我学了一个教训,做生意还是由自己独资的较好,由自己话事做老闆」。

大学毕业后,Arnold曾挣扎应该搵工做还是做生意,最终他在自己的家开始了这间公司。Arnold说﹕「超初公司只得我一人,搵到客户后我就外判给承办商接洽,所以初期的成本只有承办商的合约价为二万元,但客户找数后就已经成本收回了!」

初期只得Arnold一人以外判形式运作公司,但现时的运作形式改变,他实实在在聘请了一班员工为他卖力。但在员工当中,有经验的通常都比Arnold年纪成熟,由一个年轻的CEO去管理比他成熟的员工,会否有点困难呢?Arnold则说﹕「起初都有点不习惯,但后来懂了管理方式就无问题,因为我是对事不是对人。」

软件零成本 用得出色是关键

Arnold的生意提供网页製作及程式服务,其公司经常使用到的叁套电脑软件有Drupal、Alfresco和SproutCore,其中Drupal是发展客户的互联网网页,当中包括网页设计、资料库运作、网上交易和保安等,都属网页管理的业务;Alfresco是发展公司内联网系统的软件;SproutCore则是手提电话的软件。

对电脑软件一窍不通的记者以为,让年赚百万的製作公司看中的软件,应该会是价格高上的货色,谁知Arnold却说﹕「这些软件是公开免费下载的,但要熟习每种软件的运作不是从课本可学习的,必定要靠经验来摸索。以Drupal为例,美国白宫也是用这个软件来运作其网页,安全性很高,又够效率,所以也深受各政府部门欢迎,但全北美大约只有五十间公司熟识运用这个软件,所以我们公司也有一定的存在价值。」

创业档案

创业成本(2007年):

外判承办商约二万元

成本收回期﹕一个月

去年营业额﹕

约二百万元

创业自我检讨

优点﹕

*具备良好的团队

*业务专门化

*本省科技行业的特别煺税优惠,有助生意发展

改善之处﹕

*更有系统的管理

*把业务扩展超越北美洲

*可考虑发展香港市场

前景﹕

成为全球首屈一指的IT服务公司

文、图﹕梁宝茵