戴毅斐 「联纵」开创新天地

自小随奶奶长大的「80後」戴毅斐，2008年移民加拿大後，发现要给在中国的奶奶邮寄礼物异常困难，因此萌生开办快递公司的念头。2011年下旬，他与几个朋友一起成立了「加拿大联纵国际快递有限公司」(Wecom Transit Ltd)，如今不仅是多伦多地区仅有的几间拥有自己航道的快递公司，而且因擅长往中国快递保健品和奶粉，已与本地几家奶粉公司建立合作关系。在中国透过联纵订购奶粉和保健品，甚至比在本地超市买还便宜。

戴毅斐表示，最初想要寄包裹到中国时，首先选择的是UPS、DHL等知名快递公司，结果发现，不仅价位奇高，运送时间也很长，而且偏远地区还要额外收费。相比之下，一些华人快递公司尽管价廉，却是有选择性的接受包裹，一些特定礼品如酒类或者较小的包裹等，都不接受邮寄，而且使用的包装材料也相对较低等。

戴毅斐说，「其实大家往国内寄礼物，主要是一份心意，当收件人打开包裹的一刹那，谁都希望看到的是完好无缺的礼物，而不是因为包裹不当、路途遥远而导致凌乱不堪的一堆废物，联纵虽然是快递公司，但是我们理解顾客，所以会保证包裹百分之百不会因快递而受损。」

近年来，中国人对海外保健品和奶粉类需求不断上涨，戴毅斐说，国人的这种行为其实不完全是崇洋媚外，而是肇因於近年来频频出现的「毒奶粉事件」，而对本土产品的不信任，自己的许多客户也是因为这种心理，所以委托联纵将质量确保的保健品和产品运送回国 ;也就在这种需求日益增加的基础下，联纵试著与本国几家奶粉公司取得合作关系，目前顾客在中国透过联纵购买到的保健品和奶粉类，甚至比本地各大超市的标价还低。

戴毅斐声称，自己的经营理念是，「只要是客人要求的，联纵都会尽力满足」，而在经营期间，他也的确遇到过不少「有特殊要求」的客人，比如说快递重达8磅的红酒;怕包裹被掉包而要求在每个物品上做特殊记号;快递60双鞋子回中国等，遇到这种情况，戴毅斐都会与员工商讨包装方式，保证客人的包裹会在不受损的前提下，及时快递至目的地。

奶粉、保健品 关税10%

不少往中国寄东西的人都很担心关税的问题，联纵国际快递副总裁戴毅斐表示，目前，中国的进口税分别是10%、20%、30%和50%四种，适用10%税率的物品包括∶食品、奶粉、保健品、摄影设备、计算机、及其外围设备等;适用20%税率的物品包括∶纺织原材料及其制成品、表、钟及其配件、空调、电视及其配件、单车、三轮车及其配件等;适用30%税率的物品包括∶高尔夫球及其球具、高档手表等;适用50%税率的物品主要是化妆品、酒类和菸草等。

另外，戴毅斐说，因今年4月15日起，中国海关执行新政策，对手机、笔记型电脑以及摄像机徵收不同程度的关税，所以为了确保操作的准确性，建议邮客在商品描述中，根据手机、电脑、摄像机的类型写清楚，手机和笔记型电脑也要写明是触屏还是按键的，摄像机也要注明是数码还是非数码的。

对苹果品牌电子产品，新规定要求按照申报表中的价格严格申报，并在清单表格中按苹果完税价格表中列出其规格型号。

戴毅斐解释，目前中国海关要求邮寄者的身分证复印件，而且每次过关时都会有纪录，建议邮寄者不要有侥幸心态，最好每次都诚实申报，否则如果有了不好纪录，每次过关都有可能被「抽查」。