妈妈看专科医生，专科医生给预约了MRI，医生说3个月，妈妈3个月过后，去问情况，医生查都不查，叫回去等着吧。然后修长假了，

后来又过了一个月，来了个MIssing call打到我妈妈家，妈妈到家庭医生那里，家庭医生很好，很负责任，让助理打电话到来通知的医院，果真是做磁共振的医院打来的电话，让去做MRI的，定好5月28日;

由于我当时不在加拿大，妈妈就请了朋友做翻译，妈妈非常高兴的来到downtown的圣保罗医院，结果，非常失望，专科医生助理把病例给填错了，转给医院的病例不是妈妈的病例，却是妈妈的电话，名字和妈妈的前两个字相同，但比妈妈的名字少一个字，地址和病例都不是妈妈的。

医院不给做MRI，妈妈求了很多次，还是不能做，因为不可能用别人的病例写妈妈的病情，但MRI答应，等专科医生把妈妈的病例重新转过来后，优先给我们插在本周做磁共振，非常感谢圣保罗医院的负责任的态度和为患者服务的精神。

妈妈等专科医生6月6日回来后，请医生把正确病例传过去，请求在本周内做MRI;医生助理丝毫没有表现出，因为她错发病例的事，而积极给我们安排，结果被安排到2周后，再过2周后7月4日看医生。妈妈请求提前，(因为医院答应提前安排)，结果专科医生回答，下周再帮联系。

无奈妈妈和翻译再次前往圣保罗医院，申请提前，医院很热情，马上给我们安排第2天晚上，本来是专科医生助理的医疗事故，却让患者自己去奔波，不仅如此，妈妈拿着MRI单据返回重新预约看磁共振结果以及医生安排做手术时间的时候，她不但把7月4日看医生的时间取消了，还拒绝给我们预约新的时间。就让回家等着，我们再三请求，医生告诉助理，给她往前预约，结果没出来，就给她取消了。安排在22日，一周明摆着是不给妈妈看病了，

妈妈请求能不能帮安排23;27-30日，她查也不查，让她走，不然就叫警察。

这个医生和助手，对于他们的失误给我妈妈带来多次奔波，和耽误的时间根本不以为然，尤其是我妈妈伤在腿，不适合走太多，起码他们把时间耽误礼貌上也应该也应该约个合理的时间吧，缺少医德。

而且据妈妈说经常不在诊所，总找不到他，又爱修假，

不知是不是病人不多啊。病人的信息告得很乱，我妈妈的档案和另一个混在一起。如果谁摊上这个人，赶快换，不然，排了半年再换就耽误多了，就凭他对病人不以为然的态度，也不是一个认真负责的医生，妈妈的手术不让这种人做，是对的。

从头到尾，对于她的失误，没有半点歉疚和积极为我们时间提前挽回的举动，还一直故意的拖拉，和MRI的医生和我们的家庭医生服务，天壤之别，态度还十分恶劣。

我们找到中桥，中桥是我们应该投诉，CPSBC会管的。

听说还有其他很多部门，有没有知道?

spenser M.Lui

Orthopaedic Surgeon(骨科，外科)

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