加拿大心理健康委员会主席布莱德利周一在多伦多讨论职场精神健康问题。(加新社)
加拿大谘议局(Conference Board of Canada)周一发表报告,指雇主没有正视职场精神健康问题,精神健康造成的个人问题和财政开支令人震惊。
大约44%的国民说,他们曾面对精神健康问题,例如精神过度压力、抑郁、物质滥用或者精神分裂症。
谘议局发表《建立心理健康工作场所》报告(Building Mentally Healthy Workplaces),那是全国超过1000名雇员的调查和跟踪访问,包括近500名前线经理。
报告的结论也配合加拿大心理健康委员会(Mental Health Commission of Canada)的新计划,它为职场的精神健康建立全国标准。
报告说:「在心理健康问题上,错误信息、恐惧和偏见还是普遍存在,现在是时候改变。」报告将精神健康问题广泛定义为,精神过度压力、焦虑、抑郁、精疲力尽、癖瘾和物质滥用,也包括狂躁、躁郁症和精神分裂。
它说,从2009年到2010年,「全国78%的短期残障索赔、67%的长期残障索赔,均与心理健康问题有关联。」
谘议局调查发现,12%的受访者目前有精神健康问题,另32%说以前经历精神健康问题。
报告发现,行政人员和雇员之间,对於职场应对精神健康问题的观念「差异颇大」。五分之四的行政人员感觉公司鼓励精神健康的工作环境,仅30%雇员有同样想法。
44%的经理没受培训,不知如何管理有心理问题的下属。
报告也指出,经理具备何种程度的能力,帮助员工解决精神健康问题,雇员和经理的认识有很大差异。
加拿大谘议局的索普(Karla Thorpe)说:「我们发现其中一个问题,就是经理很相信自己的能力和技巧,能帮助雇员面对精神健康问题。他们也说,可以与员工坦然讨论心理问题。但我们与雇员沟通,他们却不同意这种说法。多数人说,他们的经理不了解精神健康问题。」
报告说,尽管面对挑战,「实施多数解决方案实,并不昂贵,但需要雇主的灵活性和创作力」。
报告说,改变企业文化,是颇大的挑战。「如同任何机构内成功的业务,都要有高层领袖的全面支持和参与,才能改变。但机构内高级管理层公开讨论心理健康的重要,相对不多见。」
加拿大心理健康委员会主席布莱德利(Louise Bradley)说,公开讨论职场精神健康问题,是排除心理障碍的第一步。