网友自由云飞经历：

(自由云飞)最近发生在俺身上两件事：

一是在sears订购了床垫，结果给俺送来了一个sample床垫，一边硬，一边软!周日去交涉，他们倒是挺爽快的，答应本周五给换。

二是更改了Bell的计划，取消了TV，上周来了一个82刀的账单，上面的Monthly Rate和电话中谈的也有出入，电话过去经过一番理论，说仍按上次电话中的交涉为准，这个月的82刀不但不收了，还给了近10刀的Credit!

加上以前经历的很多类似事件，真是感慨加拿大也是一大骗!

不管你信不信，反正我是信了!

网友吉安妈妈经历：

(吉安妈妈)有个新移民朋友收到250刀的电话费(Solo 公司的)，朋友说我短登才呆不到20天，又不用手机上网，总共都没打过20个本地电话，怎么可能?

让我帮忙打电话一问，人家电话公司说：尊敬的客户，您虽然没上网，但没关掉上网功能，手机自动上网电脑自动计费了！

这叫什么话，当即我就血冲上头，真当我是那冤大头了，刚准备噼噼啪啪地吵开，(我只有吵架时英文才更流利)，还没说两句，那客服就轻描淡写地说，您别急，我现在就帮您取消该收费并关闭您的自动上网功能。

靠!还没说上消费者协会告他们呢!火就给灭了。好在朋友只要求不扣钱即可。

网友哈娃歌恰经历：

（哈娃歌恰）恩，谢谢大家的提示，看来是自己对自己的花费多多注意才行，不然总是会在不经意间被花钱!!!!

前几天打电话给10086，问他们为什么除了手机报，还有个什么都是广告的文化播报。他们说我定了手机报就附带这个，可是这个却要每月收3元!!!我问他们为什么之前不说，他们说刚开始是送的，可过了时效就收费了。我就问为什么没有提示～～～

网友mmj053经历：

（mmj053）我在求职网站上登记了自己的个人信息，包刮手机号码，结果就来了短信：wh

ich animal can be easily found in canada?A.Giraffe B.Beaver text A or B to 99955 我不懂什么意思，就没理它，结果他每天都发，一直发了20多天。

我找到手机公司Rogers客服，要求取消，一个中文客服告诉我，不管你回不回，一条短信3元，他们取消不了，要我亲自取消，我说英文不好，手机公司应该代劳，她说那是博彩公司，账单已寄到Rogers，Rogers只负责扣我的钱，其他不好管，还说，我花了这么多时间跟你解释......

靠!还是华人吗?我又找朋友帮我取消。但扣的钱呢?这算怎么回事?!