公司里常遇见的难题

此前在加拿大卡尔加里办了一个职业讲座。题目是「如何在公司里步步高升」。我预早邀请出席者提供他们在职场上遇见的最烦恼难题，以便在讲座上讨论。他们列出了「九大难题」，这里讨论一些。

1)我在公司里作出了贡献，同事却把我的功劳霸佔去，说是他作的。我应该怎样处理?

最好的办法就是，把真相告诉你的上司，让他来处理。一个好的上司，会妥善保护他下属的利益。当然，如果霸佔你功劳的是你上司，那就不要作声。在职场上一个重要的策略是协助你上司成功，他也会找机会报答你。此外，有一个预防别人盗取你功劳的办法---当你把工作报告或好主意提出来的时候，适当地多分发给有关的同事。电邮里那个「CC」的功能在这方面很管用。我强调「适当」，因为有些信息不能胡乱分发，不然会弄巧反拙。还有，在团队作业里，功劳是属于大家的。纵使意见是由你提出来，也不要单单归功自己，让同事分享你的成就，也是好事，可增加他们对你的爱戴。

2)有一个项目出了问题，同事推卸责任，硬说是我的错。我应该逆来顺受，还是据理力争?

这个问题可大可小，要看那事件的性质如何。如果是涉及商业道德，就一定要据理力争。首先告诉你的上司，但如果诬陷你的是你上司，那就比较麻烦。你可能要越过他，向高层?报(或与人事部接触)，藉以保护你的廉洁声誉。如果是件小事，不涉及金钱或道德上的问题，也不影响你的前途，只是上司贪方便，找了你作代罪羔羊，那就豁达地承受一次。这里我们要学一个功课，就是有一天你当上别人的上司时，不要找下属代替你承担错失。自己的错误，要勇于承认。耶稣在圣经里说了一句发人深省的话，便是「掩盖的事，没有不露出来的。」倘若你曾有被诬陷的经歷，也不要耿耿于怀。上帝在圣经里对世人宣告：「伸冤在我，我必报应!」万事最后也会真相大白!

在以上的讨论中，我们可以引伸出一个职场上常胜之道，就是「说话真诚，胸怀豁达」

公司里常遇见的实际难题(续)

公司常有的社交宴会和活动，包括高尔夫球、上馆子、酒吧等。我最不喜欢，不参加又害怕离群。应该怎样处理?

今期我们会继续探讨办公室里常常面对的实际难题：

公司常有的社交宴会和活动，包括高尔夫球、上馆子、酒吧等。我最不喜欢，不参加又害怕离群。应该怎样处理?

公司某些集体活动应该尽可能参加，有一些则可以自由选择。例如，圣诞或新年宴会你应该出席，我也鼓励你参加上司为下属安排的社交活动。当你参与这些活动的时候，可能最害怕就是与人交流不通畅;主要塬因是文化、语言和兴趣上的隔膜。其实，你在这方面不用太担心，因为在人数众多的场合里，没有人会特别留意你的。很多时，你觉得不舒服，是因为自己心理上的敏感(self-consciousness)。你不妨在这些宴会里，找一些自己可以欣赏的东西，例如：宴会中的美食、场地的佈置和音乐等。你应保持笑容和「安静自信」(quiet confidence)的形象。如果你仍然害怕，可以默默的祷告，求上帝帮助你。就算是你不是基督徒，也可以祷告。虽然你不认识上帝，但上帝认识你，祂也爱你。祂会听你祷告的。还有，在环境许可的情况下，携带你的配偶参加公司社交活动，是非常好的安排。一方面有伴，也可以让你的配偶认识你的同事，增进同事间的友谊。

有些活动你可以客气的拒绝。例如同事们请你一起去酒吧，可以告诉他们你不喝酒;现代越来越多的人不喝酒，所以同事们不会责怪你的。另外一个例子是球类活动。如果你不懂高尔夫球，就坦白告诉他你不懂，也没有兴趣。能带点幽默更好。例如，可以说：「My greatest handicap in golf is hitting the ball!」谈到「幽默」，这是职场上一个非常管用的素质，应该尽量培养。它能令你成为一个到处都受欢迎的人物。(以后有机会再谈这一点)。

在一些大节日(例如圣诞节或新年)，我应该送礼物给上司吗?在中国就是这样做的，不清楚北美的标準又是怎样?

有些上司在圣诞节请下属吃饭或送他们礼物。吃饭的费用很多时候是公司负责，礼物通常是那上司自己掏腰包的;但无论他有没有请你吃饭或送礼物，你不需要，也不适宜向他回赠。

我的英文不太好，所以最怕公司每週的单位会议。听不清楚，也说不流利。怎办?

英文不好，也尽量找机会参与会议中的讨论。你可以选择一些你「内行」的题目。当然，练好英文不是一朝一夕的事。努力学习，多听英文广播，多结交西方朋友。不要放弃，不要灰心。你的英文一定会越来越好的。

何时是转换公司的时候?

这里要谈论的题目，就是何时你应该考虑转换公司。有些朋友转换公司太频密，有些则留在一个职位的时间太长;这两个情况都不是理想的安排。

认识一位专业朋友为了多赚一点钱，每年都会转换公司一两次。他说，目前亚省经济好，找工作容易，应该把握机会，所谓「有风驶尽  」。其实这是很短视的，将来经济不太好的时候，他的简歷上列明的众多雇主，就会成为日后找工作的障碍。

何时是转换公司的时候?如果你的处境是以下的其中一项，就应该考虑转换公司：

1)若你刚毕业才几年，需要扩展经验範围，就应该在适当的时机转换工作。 有时候，你可以在同一的公司但不同的部门里，找到适合的工作。有时候，你需要转换公司。我大学毕业后，曾在一间很稳定的公司里工作;第二年便升至管理阶层，但为了增加不同层面的经验，我在第叁年便毅然转到另外的一间公司，从头做起。回顾过去，这个抉择是对的。它大大的帮助了我以后事业的发展。

2)如果你的上司对你有偏见，没有办法改善，就当採取主动，转换工作，保护自己的前途。

3)如果你发现雇主做生意有不道德的倾向，就应尽快离开。以前，有一位加拿大报业大亨与他的几位同僚，在美国芝加哥被政府以刑事起诉。其中一位最为无辜，他担任公司的律师，努力为公司赚钱，并得到公司颁发的奖金，却被法庭判他同流合污。虽然判罪较轻，却差不多弄至破产，并留下了案底。

4)如果你发现公司的「文化」不好，同事们勾心斗角，令你每天也不愿意上班。那就应转换工作，以免健康受损害。

有一点很重要的，就是你辞职的时候，不要以为不再需要你的公司了，就与上司、同事们吵架，以洩「心头之恨」!总要温文有礼，所谓「don’t burn the bridge」是也。因为世事难料，这个你恼恨的同事，说不定将来会成为你的上司呢!

我觉得耶稣的教训，对你我的职业有非常大的裨益。耶稣说：「要爱你的仇敌，为他们祷告!」你若能扩宽自己的心胸，依靠上帝所赐的智慧，在职场上必能化险为夷，步步高升