在短短五年间,Minna已荣升为两个地点、三间办公室的「包租妹」,生意愈做愈好,但事业成功的代价是牺牲睡觉时间,她表示多年来平均每天只睡五小时。
Minna把办公室分成为多个区域,有开放办公室座位、小型独立办公室、会议室(左下),她所提供的就是场地、家俬、水电和邮政地址,租客可因应开会或见客需要预订会议室,若要到办公室工作,就要自备开工工具。
在新西敏地点的开放办公室座位,全部都是面向落地玻璃街景,座位共有十四个。
新西敏的新办公室暂未聘请接待员,Minna要暂时兼任接待和分信的工作。
香港市民无法负担有升无跌的楼价,造就上世纪五、六十年代的「?房」再度出现——一个几百呎的单位「?」开多个超细位再廉价分租,包租婆就可赚取各户租金致富。
温哥华亦流行「?房」生意,除了有新移民把大屋「?」成多户出租,亦有「?房」式办公室——就是把一个办公地方分租给不同的自僱人士。八十后的Minna就是两个地点、三间办公室的「包租妹」,她直言生意前途可观,半年已可回本。
三十岁未够、来自越南的Minna Van,靠分租商业单位,成为新一代事业有成的「包租妹」。
曾遭冷眼 促成开业
分租办公室主要针对自僱人士的需要,而Minna之所以会兴起做分租办公室的生意,是因为也属自僱身分的她,曾因没有正式办公地址而遭受白眼。「未开始这盘生意前,我是以居家办公室为基地,自僱做电脑网页生意,因没有商业办公室和商业邮政地址,曾遭冷眼看待。有次客户突然上门找我,在毫无準备的情况下,我穿着睡衣去开门,情况十分尴尬!之后,我租用了一个邮政信箱,希望可减少不方便的情况,但有客户竟依邮政信箱的号码去找我,找不到办公室却只见一个邮箱,他就会有疑问﹕『你的公司究竟能否信任?没有办公室,透明度不高,要光顾你?还是再想想!』无可否认,年轻、自僱、没有办公室,这三个元素加在一起就令人没有安全感,但要在商业地区租用一个体面的办公室,租金十分昂贵,根本就是向年轻的自僱人士『泼冷水』,所以就启发了我搞分租办公室的生意。」Minna说。
除了你自己外,又怎样确定市场上的需要而促使你值得搞这盘生意?Minna说﹕「每逢经济不景气,公司裁员、职位短缺、失业人数上升,转接下来的就是自僱人士数目增加,他们就有需要租用一个价钱合理的办公室或借用商业地区的邮政地址作书信来往,所以市场是有需求的。」
市中心邮箱受欢迎 进驻新西敏
Minna的分租办公室特点,就是分隔为三个区域,分别是开放办公室座位、小型独立办公室和会议室,也有邮箱服务,就是客户可以办公室的商业地址作书信来往,公司的接待员会为客户分配信件,然后让客户回来认领。客户可随自己的需要和财政预算,而租用不同的区域或服务。
二零零六年Minna联同她弟弟和一位同学创办了公司The Network Hub,在温哥华市中心喜士定西街地段的一座商业大厦开设分租式办公室,面积约三千五百平方呎,开业后大受欢迎,约半年已回本。大约一年半后他们扩充业务,在同一商厦的楼上单位再开设第二个同类型办公室,面积也约是三千五百平方呎。直到今年二月他们决定在新西敏商厦增开另一分租办公室地点,面积约二千八百平方呎,十月头才刚刚开张。
Minna是搞办公室租务生意,选址当然十分重要。她说﹕「市中心的地点其实是无心插柳柳成荫,当时我在西大的市中心校园上课,所以也在附近逛逛有什么合适地点,不久便找到了。」但是市中心着名租金贵,你一开业就拣市中心为办公室地点,是否为了吐气扬眉,一洗以前遭冷待的怨气?她续说﹕「无可否认,市中心给人一个时尚又肯为事业拚搏的感觉,能给客户一个好印象,很多客户亦因此租借我们的市中心邮箱服务。但我选址其实是基于三个条件﹕一.交通要方便,邻近天车站;二.场地要开扬宽敞;三.楼底要够高。市中心和新西敏都符合这些条件,而新西敏市最近再发展新的城市规划,打造一个不止工作和玩乐、也是休閒的居住社区,所以也是一番新体验。」
三角关係 好
要搞这盘租务生意,所耗资的成本不少,与人合资是较快的可行方法,但三个年轻老闆走在一起,会否年少气盛,容易吵架收场?Minna则说﹕「如果做生意一定要合资,我觉得三个是好,因为当其中两个人有意见不同时,第三个股东可投决定性的一票,又或者作中间调停人。我觉得现在我们的三角关係十分好,有其他人想加入,我们都一一拒绝。此外,与人合资也有一套特定的相处方法,就是事先讲明不能『踩过界』,我是负责市场推广的範畴、弟弟是负责公司的电脑运作,同学则管理公司的营运。」
Minna的分租办公室分多种价钱,市中心的开放办公室座位为每月二百五十至三百五十元、新西敏则为每月二百五十元、随时drop-in座位则为每小时五元(视乎预约情况);邮箱服务为每月廿五元;独立办公室租金则视乎面积而定。
创业成本靠自己
今年只得廿九岁的Minna,年纪轻轻,五年来已经不断扩充业务,又有钱投资于贵价的市中心商厦,莫非她是那幢商厦的太子女?还是一名富二代?Minna立即澄清说﹕「我不是什么名门后代,每一个办公室地点我也是从业主租回来的,第一个办公室地点租金每月约一万至一万二千元,还要付出家俬和装修费用!如果要购买一个单位,起码要一百七十万加元未连税,根本是无可能负担。」那么,你怎样有资本去创业呢?她续说﹕「这公司的成本全部都由我们一分一毫赚回来的,我十七岁在家开始经营网页生意,后来升上大学后,我在时装店再做多份兼职,当年我的生活就是返学、放学、返工、放工,回家又返另一份工。虽然辛苦,但幸好我的弟弟和同学也是以同样的方式来筹集资金,所以我不觉得孤单作战,知道大家是向同一目标迈进也感到安慰。」皇天不负有心人,Minna一边读书,一边返两份工,与弟弟和同学集资,终于在五年前实现她的「包租妹」梦想。
Minna续说﹕「不过,我一边读书,一边赚钱,学业路途不是太顺利,我在西门菲沙大学起初主修微生物学,然后转读电脑科学,最后是以电脑资讯科技毕业。转完一个系又一个系,因为要平衡工作与学业是十分困难,我唯有主修不用花太多时间钻研的学科。其实我的父母不支持我做生意,认为做生意,危机大,他们希望我做律师或工程师,不过我希望走回自己想走的路,所以我有自己的坚持。」而她当年搞的网页生意,现在还继续运作,她当然也是租用自己的办公室为办公地点,是自己的长期客户。
创业自我检讨
优点﹕
*配合市场需求
*选择适合地点
*提供合理的价格
改善之处﹕
*难于寻觅适合的地点
*可做更多市场推广的策略
*可增加服务类别,例如聘请商业顾问为客户解答疑难
目标﹕
在全加国设立其他分租办公室
文、图﹕梁宝茵