要在政府单位谋职，应尽量累积志工经验，应考时著重应变能力及解决问题能力。这是现於联邦环境部担任数据管理师已届7年的邱金标，对有志从事公职人士提出的建议。

邱金标於2005年进入联邦环境部服务，他认为政府部门招聘人才的机会公正公平。政府看重的是候选人过去的从事志工、或於政府部门实习服务的经验，有这种经验的应聘者，多有跳过笔试直接进入面试阶段的机会。

至於是否曾於其他民间相关机构任职的经验，其实在应徵政府职位时影响并不大。邱金标表示，过去任职经验顶多对入选有益，但仍要参加人力资源单位所设定的笔试、口试等程序，如此一来，旷日费日，平均参加一项考试、再等通知，前後就要2个月，参加笔试、口试，前後就要4至6个月，他回忆当初考进联邦环境部，前後费时近半年。

邱金标提醒，有意政府公职的人士，可留意网站资讯，其次应对职务描述(job description)应特别留意，应保留该份职务描述的要求，以备日後口试时，准备可能会成为被询问的问题。

政府部门招聘人才，特别重视个人是否具备上进心、责任心等特质，并著重应变能力，并以解决问为导向。邱金标举例，笔试时可能出现的考题，可能包括员工临时被主管要求次日交重要报告，手边工作尚未完成，客户来电不断，无人可予协助，此时公司火警警铃大作，要求应试者处理。

邱金标表示，较理想的答案是，听闻火警应放下手边工作并即刻离开公司，以确保人身安全为当务之急，其次才一一化解所有紧急状况，并以完善化解问题为重。

求学时期参加课外活动，或在学期间有与政府合作计画的科系最具政府求职的优势。邱金标说，放眼身边许多同事，甫自学校毕业，但却跳过笔试、直接口试，主因在学期间实习已有雇主所写的参考纪录和报告，招聘政府单位已有印象。

邱金标指出，笔试对专业的要求并不刁钻，不论数学、电脑或文学知识约仅需高中程度即可，但口试阶段，最重视应变与逻辑能力。

在政府内任职，需经重重考试始得升职，但过程十分公平。邱金标举例，一项经理级的职务，必须历经2至3次笔试通过後，再自合格候选人中进行口试，前後需时数个月，虽然公平但并不容易。

邱金标建议有意从事公职人士，从写履历起便要看仔细，职务描述尽量使用关键字，无关经验勿赘述，对相关的经验可详述。此外，求学期间参加筹办夜市或各式社团的志工经验，看似无酬，但却累积经历;选读与外界有实习合作的校系所，对未来进入公职有无形助益。

遇公职缺额 可申请轮调

邱金标表示，於政府部门任职十分人性化，就算雇请员工的预算不够，也会提前3个月告知当事人，并尽力协助转至其他公职部门，也算是另外一种形式的「铁饭碗」。

所谓政府公职是「铁饭碗」，邱金标的看法是，政府职务对新进人员而言，可能先以签1年合约、到期再续约的方式，如受雇人员能持续做满3年，便表示该政府部门有此预算员额，而3年期满，通常也就能成为正式员工。

邱金标说，在成为政府正式员额之後，即使万一政府仍有预算不足而需裁员时，政府的做法也很人性化，首先人力资源单位会於3个月前告知当事人，并竭尽各项协助，辅导员工至其他政府单位转业或就业。

邱金标指出，一年一聘的合约员工与正式员工，均同享各项赔偿或补偿的保障与同等福利，差别只在是否为正式员工而已，如果不想等候3年才成为正式员工，也可以在正式员工职务出缺时，透过内部考试，取得该项正式员工的职位。

一但进入政府部门，不论联邦、省、市、郡、镇等各级政府部门，只要有缺额，便可申请转调，邱金标认为，对政府员工而言，只要进入政府公职服务，便已经具备一定程度的保障。整体而言，於加国政府部门任职，可以说是另一种形式、具备人性化的「铁饭碗」职业。