我们的手机Rogers三年计划结束的前一个月，打电话给客服,同志他们一个月以后,我们终止合同。

这是合同规定的.他们的客服说询问我们以后是否继续用Rogers的服务，我们说不用了，但我们会继续保留电话号码。

他们的客服说我们不用通知他们中止合同，只需在结束合同的前一个月找另一个公司转走号码，不需要付任何费用。而且他们已经收了我们最后一个月的费用。

但我们又受到了账单收我们200刀early cancellation fee。

我们英语是没有任何问题，而且当时我们和他们确认了三次。现在打电话的它们不承认。经理也不接电话。我们肯定不付钱，如果能找到当时打电话的录音，我会告他们。

网友 fmfh补充：

特别欺负新移民， 跟别的骗人网站勾结，有个网站有段时间总给我的手机发短信。结果Rogers收了我将近 100加元， 跟Rogers投诉都没用。

每个月经常多收费， 打电话过去，说只能追溯 90天以前的发票。 要我自己每个月付款前仔细看，如果有费用不对，给他们打电话。

什么烂公司? 难道给客户正确的账单收费，不是份内的事吗? 劝大家不要用Rogers, 如果牵了几年的合同,一定要仔细看账单明细再付款。

延伸阅读：可怕的Roger