在物价高涨的压力下，澳洲消费者都已百炼成“精”，通过灵活地挑选Coles新会员项目my5中的优惠商品种类，锱铢必较的购物者每年的超市账单料可激省近250元——比市场预期值还多23%。

Coles的my5忠诚度项目允许购物者自选五种日用品，获选商品将可享受九折优惠。这一折扣促销活动自推出至今的首份统计数据表明，Coles自有品牌的2升装牛奶是消费者的头号选择。香蕉排名第二，其次是牛肉糜、Helga's面包以及Coles的3升装牛奶。

Coles的新会员制度规定，购物者消费50元便可挣得50个积分，价值25c。而此前，他们消费50元只能换到20个积分，价值仅16c。

Coles的旧会员制度遭到了许多失望客户的抨击，许多人辛辛苦苦攒了好几年的积分，最后只换到面值微薄的抵扣券，而且只能用来购买烤面包机一类的小件商品。

Coles执行长麦雷欧（Ian McLeod）表示，随着生活成本逐渐升高，澳洲家庭正在竭尽所能地省钱。