心心念念盼了好久的网购包裹终于送到时，家中却偏偏无人留守，这恐怕是网淘族们最苦恼的事情之一了。如今，爲了适应网购的兴起，澳洲邮政（Australia Post）打算在全澳各地设立新式的包裹寄存中心，以避免联系不上收件人导致包裹无法投递。

据悉，澳洲邮政此举是效仿了美国亚马逊公司（Amazon）的做法，后者于7-Eleven连锁便利店合作，推出了邮政专用的带锁储物柜。包裹经寄存后，收件人全天随时都可以通过一个数字密码进行领取。

澳洲邮政已经在悉尼、墨尔本和布里斯本设立了四个“点击提货（click and collect）”式的包裹储物柜，并且计划在今年年中之前在全澳建立10个一周七天、每天24小时无休的包裹寄存中心——四个设在悉尼，五个在墨尔本，还有一个在布里斯本。

对普通上班族而言，把包裹直接送到家中的传统做法在工作时间里尤其显得不便。而根据澳洲邮政的设想，用户可以选择把包裹寄放到由澳洲邮政保障安全的、24小时可用的储物柜中。

订用这一服务的用户每逢有新包裹等待领取时，都可以通过手机短讯和电子邮件接收到一个一次作废的六位数密码。

目前，悉尼北区的St Leonards、墨尔本的Bourke St和St Kilda、还有布里斯本的GPO，都有这样的包裹储物柜可供使用。

与此同时，Coles也与科技公司TZ Ltd开展合作，向顾客提供“点击提货式冷冻储藏柜”。Coles会通过手机短讯或者电子邮件把储藏柜的密码发送给顾客，如此一来，顾客便可以在任意时间前往提取他们购买的易腐商品了。

普华永道的全球零售与消费者咨询部门领导人哈克（Stuart Harker）说，多渠道销售不仅会继续存在下去，而且将实现快速发展。最近他在大宗货品零售联盟/Axima论坛上发表讲话时提出，提供“点击提货”服务将成为零售业的新行规，爲了迎合这一需求，储藏中心将相应地发展起来。

哈克认为，零售商和供货商必须接受网购兴起的现实，否则就只能关门大吉。