据中国之声《央广新闻》报道，近年来，委托中介办理移民签证的越来越多，因为中介对办理流程可能更为了解，但是因为各种原因，发生的纠纷也不少。周先生夫妇委托国旅集团办理移民签证，交了7万元，结果被拒签后，国旅只退还3万，是何原因呢？

周先生、王女士2011年5月4日，与国旅集团出入境服务有限公司签订了《澳大利亚企业家移民代理协议》，约定国旅公司代理周先生夫妇办理企业家移民相关事宜。周先生夫妇支付了代理费用7万元，但是去年11月8日却接到了拒签通知。而国旅却只退费3万。周先生夫妇将国旅告上法庭，代理律师说。

原告代理律师：关于退费有明确的约定，甲方，也就是原告方最终未能取得移民签证，乙方应该在收到澳大利亚移民局公民控诉的书面通知后三十日内，以甲方付款凭证为依据，办理完担保后，扣除一万元后，退还剩余的代理费。

国旅公司表示，周先生夫妇被拒签的理由是他们提交了令移民局怀疑的虚假材料所导致的，合同中约定，这种情况，国旅公司不具有返还代理服务费的义务。

被告代理律师：您在做公司主要股权持有者和日常经营管理者的年份里，对公司的股权结构一无所知，或知之甚少，您对相关年份和最近几年公司的经营情况、利润指标缺乏了解，不能支持您是公司主要日常经营管理者的说法，不能提供公司主要成本的大约数字，也不能回答公司的企业所得税数字，这是任何管理者都应该知道的最基础的知识，您不能提供更多关于工资报酬的资料及细节，依据上述情况，最后签证官作出决定，至少您在提出申请之前最近四年至少两年内，您未能保持对公司直接的不间断的管理，并参加影响公司方向和经营决策的制定，未能满足163条款的要求，违反了澳洲移民局的规定。最后被拒签了。

北京朝阳法院开庭时，国旅当庭反诉，要求索回退给周先生夫妇的费用，法院正在审查双方证据，将择日判决。