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数据不准 加拿大通用车主多付50%买油

  通用透露,2015年新车预计会使用新的检测标准。(Getty images)

  加拿大广播公司(CBC)新闻最新报导,近日,卡尔加里一对夫妇对媒体控诉,因通用汽车公司误导,夫妇2人买了一台雪佛兰科鲁兹轿车(Chevy Cruze),结果发现这辆车油耗比通用公司广告所宣称的多出50%。

  妻子莫可夸斯(Farah Mocquais)说,感觉完全被骗了。丈夫伊伏斯(Pierre-Yves)则说,根本没省钱,还多搭不少钱。由于该车燃油效率比厂家承诺的要低,到10万公里里程时,估计油费多花了3,500元。

  *油耗超常

  据悉,伊伏斯夫妇俩于2011年买下这辆1.4升科鲁兹轻型轿车,主要是用于莫可夸斯每天开车过高速上下班。按通用数据,此车高速路况每100公里耗油5.5升。

  2人说,买车后接下来的几个月内,该车99%都是用于开高速,但耗油表却一直显示每100公里耗油8.5升,到后来才有点儿好转。最近,CBC新闻组派人前往调查,也发现该车高速路况下每100公里耗油7.9升,比通用宣称的耗油标准仍高出2.4升。

  伊伏斯说,经销商拿各种仪表测了半天,也没测出什么名堂,最后只说什么也做不了。后来经人建议向通用公司寄挂号信和邮件投诉,但却没收到任何回音。

  但通用发言人却说,通用曾联系过莫可夸斯,但一直联系不到人。公司非常重视客户投诉,会和莫可夸斯直接沟通,找出问题所在。

  *加国厂家数据多不实

  近日,美国《消费者报告》将2014年雪佛兰科鲁兹轿车和其他北美轿车列入里程燃油效率低级别。《消费者》报告自己的测试结果显示,该车系1.4升车型城市/高速混合路况每100公里里程耗油9.05升,比通用所宣称的高出3分之1多。

  对此,加拿大通用发言人表示,燃油效率受许多因素控制,如驾驶方式和行为、车辆提速和车速、车辆年龄和行驶条件、温度、天气、交通、路况、驾驶系统和动力附件等。另外,新车也需要一段磨合期,才能确定准确的燃油效率。

  实际上,通用也不是首个因数据误导而遭媒体和公众炮轰的公司,此前,现代和起亚厂家也因美国环保署测试其数据不实,给消费者赔了数百万。

  *加国检测不如美国准确

  实际上,多年来,加国政府审批的燃油检测一直被指不如美国检测标准实在。汽车保护协会(APA)伊尼(George Iny)表示,政府缺乏监管,导致检测程序存在问题,出了问题,政府还包庇厂家。最好是厂家出了问题自行负责,这样至少消费者还可以起诉他们。

  新民主党消费者事务评论员新伯尔特(Glenn Thibeault)表示,竞争局应对误导数据和广告进行调查,目前竞争局是无牙齿老虎,如果竞争局等监管机构拥有必要的自行调查权力,厂家就不会随意编出个数据,哄骗消费者,从而达到卖出更多车辆的目的。

  负责厂家数据结果检测的加拿大自然资源部(NRC)表示,政府会很快宣布改革,使国内检测与美国检测标准一致,为加人提供更反映真实的燃油效率数据。

  通用也透露,2015年新车预计会使用新的检测标准。对此,批评人士表示,这对于未来买车族来说,固然是好消息。但截至目前,无以计数的加国消费者都被此前不实数据误导,面对大企业和强大的政府,只能哑巴吃黄莲。