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加国做记者手记:贴心的买楼花投诉者 四不爱二

识多个朋友

(苏芷茵)刚过去的星期,做了一个读者投诉的故事,对方打电话来,大讲买楼花的激气事,「蛊惑」的买卖合约条款,加上「似有还无」的法律意见,令这一对夫妇对于签约后建筑商还不断加价束手无策。

但愿工作上经常会遇到这样好的读者,对方真的将他们和地产代理的电邮来往留低,连同买卖合约转寄给我,最贴心的是他们细心得每封邮件都写明日期,为的就是方便记者工作。

星期五才与对方首次通电话,由于想尽快开始準备资料,希望能在周末马上见面做访问,对方爽快地答应。很多受访者都很怕周末时间见面,因为会浪费了他们的休息时间。我说真多谢他们愿意抽空见面,对方连忙说不紧要,「都是识多个朋友喇!」

翌日前往他们的家,倾足两个小时,先谈整件买楼花事件的来龙去脉,再说自己是《明报》的首批订户,更曾获我们送赠的纪念品,最后还谈起订报送月饼的月饼等等,能遇到这样健谈的受访者认真难得,最后拿到足够资料外,还听到很多其他的故事。

临走前向这对夫妇说,以后有什么事想知或听到朋友间有类似事件发生的话,可以随时找我。

他们说:「我们并非想将事情闹大,只是觉得买楼的华人真的很多,这种买楼出现的问题他们亦有可能遇到,所以找你们来查证一下,我们麻烦了一次,希望别人买楼时会小心一点,保障自己。」

这样有心的读者,在哪里找?他们说接受我的採访就像识多个朋友,我亦很庆幸能跟他们结识,亦希望以后能和更多读者或受访者成为朋友。

四不爱 二不爽

(王咏瑜)当记者已有一段日子,有四不爱、二不爽。

不爱做兇杀新闻。採访兇杀案不是特别难,只恨要追着死者家属讲感受,总觉得那好比在别人伤口上洒盐,任何人略有恻隐之心,皆不愿为。然而,背负记者之职,有时又无可避免。唯有在追访死者家属的同时,尽量给予对方私人空间,亦尽力让对方了解,自己无意冒犯,只是工作所需。

不爱做口水新闻,即是新闻已被披露,自己无可奈何下却要死跟。曾试过採访某条新闻,其他传媒已跟进过最新发展,但由于事件颇受华人关心,结果翌日即使事态没新进展,还是硬?头皮死跟,再报道一次,效果有如翻炒旧闻。犹记得当时曾被行家暗讽,感觉的确难受,奈何没选择。唯有将此铭记于心,避免日后重犯。

不爱做千篇一律的新闻。虽说同一题目,可以不同角度採访、报道,但一些活动,每年定期举行,多年下来,难免成为例行公事。如同性恋大游行、圣诞老人游行,花车、装束年年如是,要从一个角度摄影、採访,已不容易。若同一样题目,反覆由同一人担任,往往因用同一种态度取材,就更容易流于公式化。

不爱做明星新闻。过去,曾有机会採访当时得令的明星,但感觉不爽。经验中,即使预先约好,但等待访问时间与真正可以採访时间往往极不成正比,此为一不爽。正由于访问短促,访问难以深入,对方答问题的方式亦总是例行公事的,此为二不爽。

记者的午餐

(张伶铢)每个记者的午餐习惯有所不同,我说的是自己的午餐。

基本上,记者并无固定的午餐时间,每天採访时间不定,所到地点也不一定,报社办公室虽然有茶水间,也有微波炉,但我们却不一定能在中午时间回到报社,所以对公司的体贴安排,我却无缘享受。

也由于不知何时能吃饭,我也不像一般的师奶,能够将前一晚家里的剩菜剩饭準备成第二天午餐。以前好几次放在车上的午餐,到了下午叁点、四点,也仍忘在车子后座,在路过M速食外卖窗口时,还是点了其他食物吃。

几次煳涂浪费剩菜的经验后,我以后就不再事先準备午餐了,而是走到哪儿吃到哪儿,用更文雅的说法,就是随遇而安了。例如去温哥华的难民局法庭採访,途中经过图书馆广场的一排小食摊档,举凡披萨、寿司、乌龙麵,或是咖啡店里冷冷的叁文治,都可以被我「信手拈来」,填饱飢饿的胃。

只有一次,我很挑剔午餐的地点,在採访地点附近一家家店入内寻找,店家看到我不往摆放食物的橱子去,而是直接走到座位下寻找,像是遗失什么似的,而好心询问「怎么了,可以帮忙吗?」

我则赶快解释:「我没有掉东西,而是想找有插座的餐厅吃饭,好为iPhone充电。」有时,人们吃什么已不如手机能否充电来得重要。