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私营品牌侵占货架遭批 Coles辩称「全是为了顾客

  超商因为加大私营品牌的推广力度而遭到谴责,但业界巨头Coles的执行长麦克雷欧(Ian McLeod)辩称,价格更为廉价的非品牌产品非常符合消费者的利益。
  麦克雷欧周三在东家西农集团的投资商会议上说:“许多澳洲家庭面临着生活上涨的压力,因此找到省钱的方法对他们而言至关重要。而我司双管齐下予以帮助,在通过提供知名品牌的同时,也出售高质量的自营商品。”
  他还表示:“在2009年以前,澳人在大多数必需品上投入了过多的资金,直到Coles开始削减食品价格并提供物美价廉的私营品牌产品后,这一局面才得以缓解。”
  麦克雷欧指出,大多数内部商品是从本土企业和农民手中购买的。“我们的消费者同样想要澳洲制造的商品,我司九成的私营品牌产品是从本土农民和制造商手中采购的。我们遵守‘首选澳人’(Australian First)的采购政策,既满足了顾客需求,又帮助农民和制造商提振销量。”
  他还补充道:“客户是私营品牌的推动力,除非我们提供高质优价的商品,私营品牌在著名商品面前根本暗淡无光。谁都没有能力强迫消费者购买私营商品,他们完全是自己做的最终选择。”
  Coles和竞争对手Woolworths的私营商品渗透率据信已经达到10%至15%。而诸如美国乐购等海外零售商的渗透比更是接近45%。