遭受林火打击的澳洲居民不需要再向保险公司详细列举火灾中损失的物品清单。（图片来源：AAP）

遭受林火打击的澳洲居民不需要再向保险公司详细列举火灾中损失的物品清单了。新州律政厅长表示，保险公司甚至要求一个年仅11岁的小男孩详细列出自己卧室里被烧掉的物品清单，这种做法过于“残酷”，而他只是千万个被保险公司无理要求折磨的林火受害者中一个典型的例子而已。

随着新州法律援助署（Legal Aid NSW）的介入，律师和保险公司已经达成协议，遭到林火打击的居民们不再需要详细列出损失物品清单。

法援署律师们在蓝山斯普林伍德（Springwood）一处灾难救援中心为林火受害人提供了免费的现场法律咨询，并通过电话向受害人提供援助。他们还负责协调受害者和保险公司间的赔偿纠纷。

新州律政厅长史密斯（Greg Smith）表示，其中一起争端的起因是保险公司没能通知顾客，凡是临时住房的财产均不在赔偿之列。

“这样的规定导致受害家庭无法展开重建工作。在保险公司意识到自己的错误后，他们对员工进行了培训，并向顾客保证为他们的临时住所提供最长52周的保险，并一次付清赔偿金。我感谢保险公司能和法援署律师一起解决问题，帮助林火受害人尽快获得赔偿。”史密斯说。

根据澳洲保险委员会（ICA）的数据，林火发生以来已经收到超过1,040起赔偿申请。上周林火造成的损失估计高达1.45亿元。