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华人移民的小聪明

  去自助餐馆几乎成了我的一种嗜好,过去是为将就儿子,因为他很喜欢在那里挑挑拣拣,这许是一个孩子潜意识里渴望自由的开始吧。后来,儿子上高中,上大学了,他的朋友都是本地人,有机会我就要请他们一次,不为别的,就是想给儿子争点面子,而他们的选择也是自助餐馆。慢慢我也开始喜欢那里了,因为有许多选择的机会,对平时过惯了呆板单调生活的人,总是对改变,哪怕是细微的变化都会情有独衷。

  每到周六,我都会带上全家不远万里,忍着饥饿,开车一个多小时奔向那里。长此以往,自助餐馆里的老板和服务员几乎都认识我了。而且每每还会给我开个小灶,比如我爱吃蒸蟹,他们见我来了,就一定为我单独蒸一盆端上来。而且哪家是新开的,有什么特色,环境好坏等我都了如指掌。因为请朋友就要去体面一些,贵一些的地方;而自家用餐便可选择实惠点的。

  昨天我去郊区办事,朋友告诉我离那里半小时的路程有一家朝鲜自助餐馆,在全国都有连锁店。而且非常著名。我这个人最怕走生路,但为了一饱口福,我也只能勉为其难了。办完事,我在GPS的指引下还真的找到了那家韩国餐馆,只是离开业的时间还有一个多小时。没有办法,要么回去,要么耐心等待。当然对我这个以食为天的人来说,吃比什么都来得重要。还好,这家韩国自助餐馆和一个大商场比邻,我正好借此机会去买些日常生活用品。一个小时后,我排队进了这家餐馆,里面装璜一般,但很干净,面积也很大,服务员却很少。但每个人都一路小跑的为客户服务,而且很有次序,领位和服务员没有区别,谁碰巧有空,客人有需要,服务就到哪里。服务性质总是随机应变,没有闲人,全都自觉的忙碌。最让我不解的是,他们虽然人少,但只要你的盘子满了,马上就有人过来取走,好像有雷达监视着似的。我还发现,无论男女都很瘦弱,但非常有礼貌,而且每个人的脸上总洋溢着谦卑的笑容。以上这些都和华人餐馆的服务生形成鲜明对比,华人餐馆服务生虽多,却往往你不叫她过来,她们就像根本与你无关似的,旁若无人。我不得不叹服韩国人的管理水平和人的素质。

  再说食品,这里是海鲜和寿司自助餐。所有的海产品我只能用一个字来形容,鲜!如果再说点什么就是保质保量。蟹角全是阿拉斯加的雪蟹角,咸淡适度。决不像华人馆子里的,能咸死人,而且像放了许久都有些变质。火烤的大对虾和油炸大蟹,香而不腻。清蒸螃蟹和黑石斑鱼更是滑嫩可口,而且每人的桌子上都备有专门吃蟹的工具,仿佛在时刻鼓励每个就餐者都吃好吃够似的。相比之下,我感觉华人这方面的不足,他们只注重外在的东西,更善于投机取巧地去思维。东西品种虽多,但质量实在不敢恭维。比如蟹角不新鲜不说,还故意做得非常咸,似乎生怕人多吃似的,而且大部分地方还有专人在那里站岗,每次只给一只,这和自助餐的理念完全不符,寿司的品种和成色就更无法相比了。韩国馆子的特色是,鲜,精,真正自助,服务一流,让你留连忘返,回味无穷,吃过一次还想下一次。而在华人开的馆子里,除了有一种让你吃得饱饱的感觉外,一点回头的愿望都没有。

  结账时,我发现账单上的钱数比中国人的馆子贵出一倍多,但我认为物有所值,吃得过瘾,舒服,意犹未尽,下次还想来。

  事后想想,在华人经营理念里总会搀杂些急功近利和投机取巧的东西,喜欢耍小聪明也是咱国人的特色,而韩国人有大智慧,让人得到所得,让你情不自禁的做回头客。我真的不愿意给出这个结论,因为我不喜欢韩国人,但我更不能说谎。

  希望国人素质能有所提高,不然我们总说是礼仪之邦,自己都觉得脸红。(作者:平凡往事)