驻悉尼总领馆多次与相关留学生接触，转达政府的关心，安抚其情绪，沟通情况，听取诉求，并派员参加澳方和部分学生的见面会，要求澳方妥善处理留学生安置问题。驻墨尔本总领馆约见维州教育部门负责人，敦促其尽快采取措施，确保受影响学生有学上、能毕业、不重读。

澳方表示重视环球校园管理集团破产给中国等国留学生造成的困难，联邦政府有关部门正在协调新州、维州两地政府妥善处理，保证妥善安置所有学生。澳方在新州学生见面会上承诺，近期为学生找到具有相同或类似课程的学校完成学业，且不需要重复交费；在12月底之前妥善安置受影响学生；学生签证将不受学校倒闭事件的影响。