公司帮买医疗保险,单身的每年可报1500刀的牙医费用,一直以来看的是洋人牙医。前台接待的,或者牙医护理,又或者是医生,对客人笑容满面,和蔼可亲;经过检查后,问清楚我每年可以用多少牙医费,她们就忙着计划好看牙医的次数,算出每次的价钱,今年的牙医费不够用了,她们给我安排好明年的计划,不会让我自陶腰包看牙医,心里暗赞:服务态度真好!
逢年过节,小城市华人协会总搞些活动,经营生意的当然不会放过这样的宣传机会,到场的各个行业都有,牙医,房地产,小卖部,餐馆,发廊,中医等等,在此认识了一位华人牙医,大家都是华人,肯定得光顾咱华人牙医。
打电话约好时间去洗牙,到前台牙医护理处登记,告知牙医护理小姐,我的牙医费每年1500刀,让她给我做好计划,洋人小姐笑容满面,态度非常好,答应了我的要求,让我放心地进去洗牙。
这回是机器洗牙,牙医亲自操作,很快就洗完了,洗牙过程没有洋人手工洗牙的疼痛,花了350刀(手工洗牙180刀),贵就贵点呗,不疼就好。
高兴地与牙医助理道别,约好下次来补牙。
一个星期后,我如约而至,牙医一次就给我补了5处小地方,据说洋牙医不补这么小的地方,结果补牙费超资280刀; 我质问牙医护理:”我已经告诉你,每年我只有1500刀的费用,你为什么不听?”
她忙着说:”对不起,我以为你每年有2500刀的牙医费用,你等会,我进去找牙医商量。”
牙医想了一会,终于出来了,告诉我减掉一些费用,最后结果: 我得自掏腰包补上50刀。
虽然钱不多,但令我很不开心,看在是华人牙医的份上,帮光顾生意,没想到遇到如强盗抢钱般的牙医,牙医费用完了,可以等到明年,细水常流,让顾客自掏腰包的牙医诊所,我不会再去光顾。
把顾客视为上帝的服务行业,生意自会源源不断,不为顾客着想的,很难再有回头客,在此,祝愿华人老板们生意兴隆!