未正式成为OL一族前，有些学生已懂得OL穿衣之道。
攻读办公室行政铺路做OL
打字、听电话、影印、整理及存取档案、速记、撰写会议记录……，这就是朝九晚五OL(办公室女郎)一族的一般工作常规。 或许，有些人会觉得这样的工作模式有点儿纳闷，但也有不少学生未毕业已计划铺路做OL。 毕竟办公室行政仍是现时最需求的行业之一，无论政府部门或私人公司，每个单位总需要行政部做支援。 毕业于秘书或行政科更似是拿了一张「长期饭票的入场券」，怪不得每年报读课程者众多，有学院的报名轮候名单更排到明年九月!
私校培训VS公共学院
每次打开报纸的求职版，发觉办公室行政职位都占数很多，而且大多数雇主都没要求应征者须具备高学历，但接受过秘书训练的会被优先考虑，意即修读过有关课程的应征者肯定会有优势。 而坊间的公共学院和私校也提供很多有关的课程，但太多选择，反而花多眼乱，不知应从何开始选校报读。 Douglas College办公室行政系统筹Wayne Ratcliffe说：「在大温地区有数间私人学院均提供办公室行政或有关的课程，但那些院校还未达成函接协议，意即在私校完成的学分未被允许转移到其他教育机构，这个协议是透过BC Council on Admissions & Transfer达成，更要向卑诗高等教育厅(Ministry of Advanced Education)报告和更新的。现时，在大温地区只有三间公共学院提供已达函接协议的办公室行政课程，三间学院分别是Douglas College、Capilano University和Vancouver Community College。」
学校种类有分别外，在办公室行政课程里也细分多个类别，以Douglas College为例，学校把行政课程再细分为办公室行政文凭、行政助理证书、应用簿记证书、法律行政助理证书和医务办公室助理证书五个类别，当中的办公室行政文凭的学分可直接转移到Kwantlen Polytechnic University的工商管理学士课程，但要攻读文凭课程必先完成其一的证书课程。
秘书VS行政助理
Ratcliffe续说﹕「虽然持证书和文凭者的入职起薪点和职位也是一样，不过长远目标来说，持文凭者可获较大机会晋升或转职到更大机构工作，大约有一成毕业生以兼读生身分回来继续完成文凭课程。无可否认，各个的证书课程始终是较受欢迎，现时我们甚至收到报名明年九月入学的轮候名单。当中又以医务办公室助理证书课程最受欢迎，因为这个职位在现时的求职市场上是极之需要，有很多兼读学生未毕业已找到了工作。而在其他范畴的办公室行政求职市场也一样很『热』，搵工容易，一般来说受训过的毕业生入职起薪点为时薪十四至十八元，视乎雇主和有否工会而定。」完成课程后，就可胜任做一间公司的秘书? 「在今时今日的商业社会，通常会以『行政助理』(administrative assistant)代表秘书的职务，不过有些机构仍会用『秘书』(secretary)这个旧名词的。」
自一九七零年，Douglas College已开办办公室行政课程，每年九月约有二百至二百五十名报读生，但每个学期校方只收生十八个全日制学生。 供不应求，未被取录为全日制学生的岂不是又要等多一年? Ratcliffe则说﹕「但是我们没有限制兼读生的人数，报读生满足了最低的入学条件后，我们是以先到先得的方式收生。」报读办公室行政课程的最低入学条件为十一班英语达C级，打字速度每分钟廿五字，法律行政助理证书则被要求每分钟四十字。
女VS男
办公室行政课程吸引报读者众多，但是当中还是以女性为主，毕竟一向以来都是女性担当办公室行政职位为多，所以OL(Office Lady)一词也自然地衍生而来。 Ratcliffe说﹕「我都不知道为何课程仍是持续吸引女性，女生平均占课程的人数为百分之九十五，其实只要具组织能力、细心、有礼貌和具团队精神，无论男或女，雇主都欢迎他们加入这个行列，但始终很少男性选择这行。」办公室行政讲求实用和经验，要在这行谋一职似乎持一张有关的证书比一个大学学位更重要! Ratcliffe则说﹕「又不尽然，很多雇主仍须要应征者具大专程度，所以我们也有学生已持大学学位，然后再来报读行政课程。」根据Ratcliffe的统计，报读行政课程的学生约有一成是刚毕业的大学生、两成半是刚毕业的中学生、而大多数的学生是再培训转职或重投社会工作的学生。
在众多学生中，华裔或亚裔学生占三成，但Ratcliffe发现很多ESL(英语为第二语言)学生仍有英语的问题。 Ratcliffe说﹕「很多ESL学生仍难于满足最低入学的英语条件，有些则在打字方面仍要花点时间。」所有学生必须完成四个星期的实习才可毕业，但学生必须自己申请实习的机会，就视为毕业前的搵工实习吧!
师姐教路﹕报读多间稳阵派
来自广西的Yan Zhang，在中国大学毕业后，于国内的国营企业担任行政助理多年，移居温哥华后，仍是对自己的老本行念念不忘，所以去年报读Douglas College的行政助理证书课程，今年五月刚刚毕业。 Yan Zhang说﹕「在行政工作方面已有多年的经验，已熟识和喜爱这方面的工作，移居一个新地方后，很自然也是重投老本行。不过，作为一个新移民，最具挑战的始终都是英语，我要通过一个英语评估试，证明我的英语能力达十一班水平，但语言的问题，始终都要多说多听才会有进步的。」虽然语言障碍曾是Yan Zhang的最大挑战，但无阻她对行政科目的兴趣，她续说﹕「我最喜爱就是电脑应用的科目，既实用又是搵工的必然工具。此外，我在四个星期的实习也是获益良多的，我在Starlight Casino做实习行政助理，我帮手输入资料档案、检查员工的牌照、学习对外联络、邮寄支票等文书工作。可能我之前曾在Starlight Casino申请过工作，所以后来也很容易获得这次的实习机会。」毕业后，Yan Zhang现时在Douglas College做行政助理的工作，她正计划工作上了轨道后会继续报读行政文凭课程。
回顾去年的申请入学过程，除了担心英语的问题外，Yan Zhang表示整个申请过程尚算顺利，但她还是建议有意报读者最好报读多间学校为佳。 她说﹕「因为我要申请政府贷款入学，这个部分耽误了两个多月时间，我才收到了正式的入学取录信，但同一时间我也申请了温哥华社区学院(Vancouver Community College)的行政课程，对方两个星期内已寄给我取录信，所以还是报读多间学校较稳阵!」
文：梁宝茵
图：Douglas College、资料图片
