全球著名物管顾问公司Savills Australia称，虽然澳洲数百万顾客习惯网购，但是数万澳洲企业却连网站都没有，如果它们不能紧随时代潮流开始电子商务之旅，恐怕就要吃亏了。

Savills的维州零售主管杰里米·马默（Jeremy Marmur）表示，调查显示，澳洲已有超过1千万人网络购物，基于该调查，澳洲邮政将在伯克街（Bourke Street）开一家全天候线上服务大型超级市场，问题是，“很多澳洲企业根本不在网上卖东西，消费者的选择就少了很多” 。

软件公司MYOB的调查则发现，64%的澳洲中小企业没有网站，Ispos Media的研究显示，发达国家在线购物占比近五分之一，而且每年以15%到20%的幅度增长。

高盛集团指出，亚马逊去年花在网络技术和内容上的成本接近30亿元。马默说，Ispos Media的调查发现，有着可支配收入的年轻澳人是最有网购常识的，可是澳洲零售商的反应速度太慢了。

相反，美国梅西百货去年在网络和仓库方面的支出高达五分之一，结果，梅西今年一季度的同店销售同比增长了4.4%。波士顿顾问集团的研究结果显示，被归为“高度网络推广”的美国企业过去3年销量上涨10%，但是“中低度网络推广”的企业销量则下滑5%。

Savills的主管迈克尔·迪·卡洛（Michael Di Carlo）指出，MYOB的3月份商业监察报告发现，有网站的企业经济前景更积极。

他说，最近澳储行削减官利，而且还可能进一步降息，联邦政府又在预算中加大对家庭开支，统计局出台稳定就业数据，零售销量亦有所上升，零售商应该有点信心（开展电子商务）。