加拿大电视台CTV报道，温哥华市民格利森(Rob Gleeson)的手机被贼人偷走两次，两次被偷地点都在温市中心阿宾尼街(Alberni St.)的Wendy's快餐店。他希望公开他的经验，提醒市民注意身边可能出现的手机贼。

　　格利森说，他每个月都会光顾同一间Wendy's两次，而在过去一年半的时间，他在Wendy's被偷去手机两次。

　　他说，他有习惯伸手进大衣口袋，查看放右边口袋的银包，以及放在左边口袋的iPhone手机是否还在，有次伸手查看，惊觉手机已不见，他不确定手机是否失窃，还去柜台问经理，看有没有人捡到手机已交回柜台。由于找不到，经理后来让他看监察录影带。

　　格利森从录影带看到，当他正在大啖餐点时，一个坐在他后面的男子，竟伸手到他的大衣，偷走手机后便离开快餐店。

　　CTV报道指出，Wendy's快餐店发言人Lisa Deletroz说，该店的经理已竭尽所能帮助该名顾客，并且报警处理，而Wendy's非常看重此事，对所发生的事感到遗憾，为减少顾客手机被偷，该公司考虑在店内显眼位置放置警告牌。

　　温市警察局则说，偷来的手机其实很难在市场销售，但窃贼仍对手机下手，主要是为盗取存手机内的个人身分资料，并且转卖。

　　警方呼吁使用智能手机的市民记下手机序号，即「国际移动设备辨识码」(International Mobile Equipment Identity，简称IMEI)，一旦手机失窃，即可将序号交给警方追查手机下落，而提供手机服务的电讯公司也可以根据序号取消服务。

　　至于IMEI号码的位置，一般在手机电池下方，大部分手机拨打*#06#亦能查询。