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加国职场亲历:从CO-OP课程到入职 要做还要说出

从参加CO-OP课程到入职

我参加的这个CO-OP课程由加拿大政府资助,旨在帮助新移民就业,有十周的培训,主要包括:ESL(英文为第二语文)课程、针对加拿大工作环境的文化作实用性的介绍,例如办公室的咖啡文化前台人员、打开人际关係的重要性、如何跟人握手交谈、电话留言的应对等。对我来说,全都是很新鲜,也很有实际帮助的课题。

帮助准备简历和面试

在CO-OP课堂上,我交了很多朋友。班上有二十多人,其中一半是中国人,还有来自伊拉克、保加利亚、韩国的移民,大家的专业也各不相同,有IT、物流、机械、电子、通讯,还有一个中国同胞竟是“Footwear Designer”(鞋款设计师)。另外有一个更重要的课程,就是实际地帮助我们準备简歷和面试,以及如何利用各种途径,来搜索和了解有关行业的状况、工资水平、职位名称和僱主刋载的信息等。在这个课程中,老师时常协助我们修改简歷和求职信件,同时,也要我们做很多公开讲说(presentation),也会训练我们如何直接致电求职,怎样用六十秒作自我介绍等。

我得承认自己绝对是班上英语最差的一个,所以,对我来说,每个课题都是很大的挑战。幸好老师非常认真严格,她要求每个学生必须在所有人面前一遍遍地说;随着準备越来越充份,说的次数越来越多,自觉越来越有信心。如此的培训对我日后找工作、面试,甚至实际工作,都起了很积极的作用;就连我最不以为意的 presentation 技巧,也为我的表现添上姿彩。

培训结束要找实习工

十周的培训结束后,我们需要找一份实习工作 (Placement),也就是一个没有薪金的职位。所以,大约在第七周开始,我们便要把自己搜集到、感兴趣的职位和公司列表提交给老师,她替我们把简歷和求职信发出去,要是对方有意向,她便会为我们安排面试。

当时,申请做IT和办公室工作的面试机会最多,而我和几个专业特别偏门的同学,包括那位Footwear Designer,就一直眼巴巴看着其他人,一个个都拿到了满意的工作机会。来到最后一周,我终于等到了一个面试机会!那是一家开发广播电视设备的公司。当日,该公司的项目经理和一名高级硬件设计工程师给我面试,自知表现不算成功,但对于CO-OP生的要求,他们已把标準降低了很多。在我完成了最后一个测试题之后,他们便派下一个「硬件设计师」的职位给我(当然是没有薪酬的)。

最害怕参予电话会议

我们整个CO-OP班上的学生,除了一个中途煺出,另一个自己找到工作外,全部人都得到了一个自己专业领域的CO-OP机会。当十周CO-OP课程完结后,只有一个中国学生不能继续留职;而我在完成第四周实习后,便接获老闆正式聘用的通知,待整个实习过程结束后,公司还给了我一笔额外的补贴。我入职的是一家国际性公司,总部在美国,分公司遍布世界各地。上班期间,我最害怕的就是接听电话和参与电话会议,塬因是我的英语理解能力太差,所以,每当我清楚知道别人正在说一些非常重要的事情,而自己却听不懂他们在说甚么时,总想大哭一场!由于课题组内没有人会说中文,就算通过同事帮忙,勉强「了解」到相关的信息,也只是大概的皮毛。到现在,我也不知道在工作中,究竟因此犯了多少错误,我惟有拼命地多读文档,尽力做好自己能作的本职工作。

好老板同情弱势群体

其次,一个特别浪费时间的事情,就是写邮件,又是因为我的英文水平低,所以每写一封邮件,都需要google(搜索)很多句子和单词用法,有时一封几行字的邮件竟要用上半小时,甚至更多的时间。语言的障碍及自己专业水平的有限,使我每天的平均工作学习时间,都不低于十小时。

但感谢神,赐我一位超级好老板(后来他和他女朋友都成了我们家最好的朋友),这个犹太人特别同情处于困境的弱势群体,因而在各方面给了我很多帮助和鼓励。最让我感动的,是他总能从我「离散」的单词和满是语法错误的话语中,理解、帮助并补充我想要表达的意思,更棒的是他竟然从来没有猜错过。他认为我的英语能力是足以让人明白的,其他人说听不懂,只是他们没有或者不愿意认真去听,而我缺少的就是自信。

要 「做」 还要  「说」 出来

自信,不仅对「说好英语」至为重要,在加拿大的公司氛围裡,同样是必要的,可惜至今我在这方面还是做不好。有一次,跟一位同事聊天,我问他知否某家公司的芯片技术,他的回答是:" I am sooo good at that! " 心想,怎么这个人这样说话!可是,当我从另一位我认为很谦逊的同事口裡,也听到类似的话时,也许我真要重新看待这种态度了,说不定他们的表现,就是自信和坦诚呢!

很多人告诉我,在加拿大做事,不但要「做」,还一定要「说」出来让人知道,而且说的时候也不用谦虚。此外,还要学会说" NO "(不)、要学会用专业 (professional)的态度来对待工作中的人和事、要学会闲聊,且要选择「安全」的话题,至于个人信仰、经济状况、年龄、婚姻等都不宜涉及……总而言之,在职场上还要学的东西实在太多了!