加拿大联邦工务部一份采购文件披露，联邦政府正寻找外判商，为政府提供全天候社交媒体监察服务，合约期明年2月生效，至2019年1月为止。

　　 根据文件内容，联邦政府属意的外判商，要能「每日以接近实时的方式，持续监察社交媒体，并具备网上和在线媒体测量和编撰报告能力」。他们的监察对象，包括博客、微博、如facebook等社交网络平台、论坛和留言版、传统新闻网站和意见栏，YouTube等媒体分享网站，以及英语和法语国际新闻网。

　　范围覆盖论坛留言版

　　文件表明服务商需每天24小时，一年365日无间断进行监察，其他工作包括评估贴文的情感和语气，以及文章的传播范围;并提供可按国家、语言和关键字过滤搜寻结果。

　　政府发言人比约德(Pierre-Alain Bujold)在书面声明中表示，对欲理解公众是否接受公共政策的政府来说，监察媒体是标准程序。社交媒体监察原本属于传统传媒监察的一部分，惟科技日新月异，政府有必要寻求可专门监察社交媒体的承办商提供服务。

　　网络公共事务分析师比里维斯(Mark Blevis)认为，政府想知道人民的言论并不罕见，虽然监察行动会令部分人感到不安，但另一方面，这些媒体上的内容，都是向大众公开的数据和资料，政府同样亦有权存取这些资讯：「重要的问题是他们如何利用这些资料。」。

　　比里维斯又称，社交媒体可反映民众的意见，发挥「预警」功能，警告当权者可能出现的重大灾难。他认为监察社交传媒是否可怕，全看政府的意图。对普罗大众来说，政府彷彿监察人们一举一动的行为令人害怕，但另一方面，这也表示政府承认市民在社交媒体中表达的意见。