一个叫做「城市团结网络」(Solidarity City Network)的组织昨天宣称﹐根据他们的一项调查﹐发现有25%的多伦多市府服务﹐仍将无身分文件的居民拒诸门外。他们呼吁增加公众教育和建立投诉办公室﹐使得多市真正成为一个「避难所」。

　　该机构的一名负责成员范格(Mai Phan)昨天表示﹐他们的调查是﹐给多伦多市府总计363个无家可归紧急庇护所、食物赒济库、医疗中心和儿童服务机构致电﹐要求接纳一名无身分文件的人士﹐为其提供相应服务。

　　结果是﹐75%的接电话机构同意为这类人士服务﹐不过他们仍要求受服务者提供诸如身分文件、收入证明和其他类似材料﹐但这些材料却正是无身分文件的人们所缺乏的﹐或者他们害怕提供的。

　　此外﹐剩下的25%接电话的机构则宣称不打算接待无文件人士。

　　范格称﹐从75%愿意提供服务的机构看﹐是他们虽然有意愿﹐但仍需市府给他们适当的程序这样做。

　　而25%不愿提供的机构﹐更凸显市府需要一个投诉办公室。

　　一位名叫庄逊(Bonita Johnson)的女士表示﹐由于他们家无法提供移民局的相应文件﹐她女儿被从託儿服务补贴计划中除名了。直到她先生获得了工作许可﹐孩子才再次获得补贴。

　　安省南亚法律事务所律师巴奇(Karin Baqi)表示﹐他们的一些客人需要除法律以外的服务和支持﹐但他们现在不知找什么机构。多市需要一个人们都了解为无身分文件人士提供服务的系统﹐和一个投诉办公室。