开篇

这官司是和女儿所在的小学打的。

最近一段时间，女儿回来老说有人欺负她，我也没当回事，认为小孩子哭哭笑笑正常，总是轻描淡写“快些学好法语”几句话就把她打发了，直到有一天她说出来的一个细节引起了我的注意，于是仔细询问孩子到底是怎么一回事情。她说有一帮孩子，也不是她们班的，都是别的班的，都是白人，有的时候是比她大的孩子，有的时候比她小;一群人过来，老是其中有一人哭着领着人过来找她算账，说是女儿打他(她)了，然后为首的就会质问女儿，然后就一起骂女儿，有时还打女儿，还到老师那告状，然后老师对女儿的态度就不好了，等等。问女儿你到底做没做这样的事呢?回答是没有，不但没有，女儿还说自己根本就不认识他们。这就奇怪了，逻辑上讲不通啊。问女儿他们有多少人，告诉我十几个，从来没有少于7个过。问她是经常这样吗?回答是的。问她是就欺负你，还是别人也欺负?回答是专门欺负她。我听完心里就存了个疑问。过几天每天回来就听女儿说，那群人又来了，今天他们又来找她了。。。所有细节都相同。

OK!我问女儿，你能保证你不认识他们、也从来没有做过他们所说的坏事吗?她说能保证。OK!我说：“如果是这样，那我会去你们学校一趟。但首先妈妈会打电话给你的同学确认这事。”但当时是吃完晚饭时间已经不早了，就没打。第二天女儿回来，告诉我那帮人又来了。这次我立刻拿起电话打给了她的一个同学家。小男孩毫不迟疑地告诉我确有这么回事，女儿没有说谎。问那些人为啥这样做，说是他们就专门好干这类事，他们有头而且有分工，有专门好哭滴，有专门告老师状的，有带头打人的。他们专挑那些法语还说不好的，不是专对我家女儿一个，是所有的都被欺负过，他也被欺负过的，女孩就更多些，现在特别喜欢欺负我女儿，频率老高滴，每天一次(小男孩是北方人，一口东北腔)。。。我听了心下不由暗暗吃惊!问他老师对此是什么态度，他说老师当然相信他们人多的喽;再问那你是怎么处理的，他说他爸妈让他装弱，就哭呗，你一哭，老师就不会对你怎么样了。哦。。。。这倒也是个办法。现在我知道为什么我女儿会成为他们攻击的焦点了。

等我弄明白事情，第二天(今天)一早我就去到了学校。

我开门见山，上来就是要求要见校长。秘书接待了我，简单地询问了我几句，我说：是的，是有人打我的孩子，情况是很严重，而且频率很高，所以我有必要找校长或是Director。秘书告诉我先应该跟班级老师沟通，然后再找校长。我说可以，很乐意这么做，但找完老师我还是要找校长或Director。她说完全可以，没有问题。她态度很好，尽力在帮助我，我让她给我和校长做了预约，她又帮我联系班主任，但遗憾地告诉我今天这个老师晚来了现在不在，而过后她有课，所以让我留下电话，老师会打过来。这儿人办事的规矩是，事情到这儿你就该撤了。于是我谢过她就推门出来了。

这时看到一辆辆校车抵达了，孩子们都下了车到操场集中。我于是也来到了操场。女儿一眼就看到了我，高声喊我“妈妈!”好多孩子都围拢来，有的跟我说法语、有的英语，挺可爱的。知道了我的来意后，孩子们七嘴八舌地都说自己被欺负过，有这样经历的大多是中国孩子，有的女孩还哭了，说是告诉爸爸妈妈了，女孩摇着头说她爸妈不会来学校的，他们没时间来学校(后来女儿告诉我经常混在那群人里面一起欺负她的也有这女孩。原来这是个为虎作伥的。小孩、大人的世界其实都一样，都会有这样的人，不奇怪。)我说没关系，我今天来了也是一样的，到时候老师调查的时候你们要都说实话，可以吗?都说“可以”。

中午时分，我的手机响了，是班主任打来的。我接电话好像从来没接得这样好过，我的英语也好像从来没有讲得这样溜过(原来我一向是比较怕接听电话的)，愤怒给了我力量，就像那次车考一样，我一口气几乎咯噔都不打的把事情叙述了个清楚。

我告诉她，他们是有group的，是有分工的，是有head和follower的，是有专门装哭的人的;他们是专门搞这个取乐的，专挑法语还说不好的;我女儿不是唯一的受害者，几乎所有的孩子都被欺负过(我讲了早晨在操场孩子们对我讲的话。)她问我有多少个孩子这样说，我说至少4个;我女儿是其中受害最多的一个，因为她不像其他孩子被欺负了就不响，我女儿会explain,会argue,会complain,有的时候她会叫法语好的同学来帮她，这时候有一些follower就会溜走，但核心成员不溜走;我女儿有时也会fight back,这时他们一群人就会一起扑向我女儿(其实多严重也没有，主要就是推推搡搡的，但心理影响很不好。)我说因为我的女儿不容易屈服yield，这让他们非常exciting，觉得跟别人玩这个trick不如跟她玩来得好玩，所以他们现在非常found of playing this trick on her;我让她设想一下，一对七、一对十几是个什么情形?!我告诉她，通常我都是让孩子自己解决自己问题的，但这种情况发生我是不会再在一边袖手旁观的!我还强调一点，就是老师的态度，老师因此而不trust她，因为老师通常会采信人多一方的话，而且我女儿的法语不好，还无法跟老师流畅沟通，而孩子是很重视老师的态度的。我告诉她，女儿现在为此很郁闷!另外我告诉她，我和学校沟通这事的目的只有一个，首先我希望我的女儿在学校是安全的!其次，我希望我的女儿她在学校是快乐的!

老师的态度不错，至少非常正常，表示非常理解我所说的话，她会认真对待这件事的;而且告诉我今天她没看见有这样的事发生，但其实学校里有哪些学生比较讨厌老师是心中有数的。她会处理这件事。

我说非常感谢你打电话给我，也非常感谢你对此事的理解和重视，希望类似的事情今后不要再发生。最后我还是强调一点，这件事和她沟通完后，我还是会和校长或是Director再have a talk的。这个电话打得时间有点长，最后我们彼此很礼貌地挂断了电话。

事情至此又告一段落，我等待事情的结果。(今天放学后孩子放春假了，一个星期，所以我和校长只能是下下个星期面谈了。)

学校“官司”进展(一) 

今天是春假结束后第一天上课。我可没有忘记要和她们校长约谈的事哦。一早我就拎起电话询问秘书这事怎么样了，到底安排在什么时候。秘书记下了我的电话，说是会给我回电话的。于是我就定定心心地等回电。没想到太阳都下山了，也没有电话来。郁闷。心想，这外国人似乎不大这样不守信用的哇。。。

到家见到银子第一句话就是：“今天那群人有没有来?”

回答我说：“没有。”我心稍安。

正想再问她情况呢，银子继续说到：“今天校长请我到他办公室去了，给我在电脑上看每一个人的照片，让我把欺负我的人指出来。校长对我说，你妈妈来过学校了，说有人欺负你。”

我听了心下一喜——他们在做事，在处理这事，这就好。

我问银子：“指出来了又怎样?”

银子讲：“校长说会找这3个人的。但是，校长给我看的只是欢迎班学生的照片，欺负我的人主要都不在欢迎班的，是外面班的。”

我说这情况你有没有对他们说啊?银子说没有。问她为什么不说，说是法语不好。我说：“好，妈妈明天还会接着给你们学校打电话的，告诉他们这点，把主要欺负你的group的头找出来。”

这事给人的感觉是，学校似乎不大准备约我面对面谈，大概可能认为没有这个必要，他们会处理好这事的。这儿的人是这样的，比较粗和教条，看看这次加国政府从利比亚撤侨的事就知道了，典型的加拿大水平和做法，这么大个事也就做成那样，真的笨的。不过我也不在意，只要事情能解决就好了，我并不关注方法和过程，只要他们在负起责任就好了。但是，明天一早我还是一定会打电话的。

本来打算明天直接再去一次学校的，但现在既然知道校方在做工作，那就打电话吧。事情还没有完全解决，我会继续这个过程，直到事情满意解决为止。

学校“官司”进展(二) 

我刚放下给学校的电话，现在的进展情况是这样的。

接电话的仍然是昨天的那位Madam，我简单地叙述了孩子回来讲的内容，再次要求最好要见见这位帮我孩子处理这件事的人谈一谈。她问我是谁，这我倒也说不清，因为女儿也搞不清那人的名字，我告诉她好像是位男士，她讲那应该是这儿的Director Mr.Bernei. 我说昨天没有人给我打过电话，她讲主要是她不知道谁是Mayor(我在电话里说校长时用的词，我还用了president,top leader,the head...因为就想见大的嘛，结果谁知道还是没讲明白，搞了这么一出!)我们俩拿着电话都大笑起来。我再次解释了我的要求，搞清楚她们那的负责人就叫Director。

我说：“好，那我就想和 Director 谈一谈。”

她告诉我：“OK! 他要到后天才来学校，到时我会转告你的message,他会联系你。你的电话号码是......”她报出了我的号码。我是用座机打的，她报的是我的手机号码，看来对方做事还是认真的，我又感觉好了不少。

为了解决事情，我又提出了一个要求：“我想让上次给我打电话的老师今天再和我联系一下，行吗?或者给我她的号码，我联系她也行。”

秘书告诉我：“Madam ...今天不当班，是明天。明天我会转告她给你打电话联系。”我说好的，谢谢了。

我又提出了一个要求：“鉴于今天知情的二位都不在学校，我想对你说，所有的这些糟糕的事情都是发生在午饭后的这段休息时间。之前我对情况的有些细节还不是太清楚，她老师问过我这个问题，问是在哪里、什么时间段发生的，当时我讲不清楚，但在假期里我问了些其他同样受欺负的学生，才知道负责午休看护的好像是有4位Guider，not teacher，她们只是当中来一次问下：“有事吗?”，看看没有就走了，不管了。但其实她们走之后就有事了，每回都是这样。等等。。。”

她边听我的边说：“No，they are not teachers. 当你和Director谈的时候，你一定要对他说这个情况。”她把这句话重复了两遍。

好，这样我就知道这件事的关键点在哪里、该怎么做了。

情况就是这样。

期待明天和老师的沟通，期待后天和Director的沟通。

学校“官司”进展(三)：戏剧性的“回马枪”

之前说到，我很快在买粽子和去学校之间做了选择，放弃了买粽子的念头，一门心思调转枪头，就去了银子的学校，后又被其他事岔开，去女儿学校的事就一直也没有交代。

好，今儿就来和大家说说我这个“回马枪”的故事。

话说那天我地铁换BUS，马不停蹄高一脚低一脚地，好不容易来到了银子的学校，付出的代价不仅仅是时间，在眼看快到时还被冰滑了一跤。

今天已是我为这同一件事第三次去学校了，说好她们老师和校长分别应该在前天和昨天给我电话的，但一个也没来，这隐约让我感觉到今天的事恐怕没那么容易。不出所料，果然不顺利。

接待我的仍然是第二次的那位女士，也就是在电话里和我确认会有人给我打电话的那位秘书(可能是秘书吧，也可能是我们这儿教务处之类的人，不清楚。)她还是比较友好，但变得硬邦邦了，不似从前。我和她之间居然为了我是第几次来了、有没有给我约好打电话等等这样的细节发生了争执，她把我搞糊涂了。天!这没录音、也没个旁证的，怎么搞清楚啊?

但我坚持要见校长，她则坚持这事得先和老师谈。天!这么多天等待下来，我居然又被绕回来了!

见我还在坚持，她直接告诉我校长这会儿也不在，会讲英语的那个班主任也不在。。。我原本就是应该按照她们的规矩来的，她现在什么也帮不了我做。。。。看来这回又得无功而返了??

我知道这儿人的性情，一碰到有些事她们就是会变得很硬，硬得就像是人行道上的水门汀一样硬。我不免有些沮丧。

玛丽的帅老公曾经说过我，说如果是死到临头了，一般的人吧挣扎个3下，就拉倒了，我一定是那挣扎第5下的人。于是我开始了我的“第五下挣扎”。

我说，我一切都是在按照你们的规矩办的，你让我预约我约了，让我先和老师联系，我也做了，但说好了给我电话不打，而事情依然在发生生，总不见得让我一直等吧。

其实我也不抱希望的，但没想到居然起了作用。我听她拿起广播说了一通法语，很显然是在叫一个人。

我想：完了，她不理我了，自顾做她自己事了。

没想到她说完法语，拿英语对我说了句：“好，你不会等很久了。”口气还稍微有点被迫感。

一转眼的功夫，一个金发碧眼的美女来到了我的面前，和气地问我：“Can I help you ?：”

我同样和气地先谢过她，然后问道：“请先告诉我你是谁?”

金发美女立刻自我介绍到，她叫XXX，是XXX头衔，校长不在时由她代理，同时她还是位普通的任课老师。

我说：“那太好了，那你确实可以帮到我。”

我下意识地环顾了一些四周，意思很明确：难道我们俩就站在这柜台前的通道上谈吗?似乎不大合适吧。。。又不是三句两句话，而且我也不想让这次的谈话显得这么不正式。

我的顾虑金发美女立刻看懂了，她们之间叽咕了一通法语，金发美女用英语向我解释道，不如我们去校长室谈吧，但她很抱歉，今天她忘了带钥匙了，秘书在帮她找。她道歉了2回，我倒过意不去了，好在钥匙很快就拿来了，我们面对面坐在了校长的办公桌前。不想，戏剧性的一幕就此开场!

就在我和金发美女说话没几分钟，刚进入正题时，校长来了!

我们正说得好好的，只见金发美女噌地一下很紧张地站了起来，并立刻走到门口。我回过身去一看，只见一位男士满脸惊异地站在门口，站得直直的，脸上的表情虽说竭力克制着，但能看出来是很不客气的;那位女同事则结结巴巴神情尴尬地向他解释着。

天!我怎么碰上这么一出啊!

解释完了，那校长用眼神和头部动作示意那个女同事她可以走了(好个小官僚!真是官大一级压死人!)。在此过程中，我一直在我的座位处站立、微笑地看着他们;果然，打发完他的下属后，他把头向另一侧一偏，手臂往门外的长椅子处一指，朝我一句法语，一副公事公办的样子。我明白，客气地一点头，走出办公室坐在了门外的椅子上。“破”校长这才昂首挺胸，走进了“他”的办公室。

金发美女对我似乎有些不放心，歉歉然地和我说了几句;连累她我倒是有点过意不去的，我微笑着对她说：“谢谢你!没关系，我会处理，你去忙你的吧。”

这个校长挺年轻的，大概3、40岁吧，长得挺英俊的，白人，个子不高，气度颇有些不凡，是个拿破仑式的人物。

呵!接下来你就看他的表演吧。

手里拿着一大圈钥匙，叮铃当啷地，旁若无人地直出直进，好像一副一切全在他掌握又非他不行的样子;进来出去时对我连余光都不扫一下的。。。我不动声色，心里暗暗发笑，施施然拿出随身报纸，看了起来。

“拿破仑”这样进进出出表演了好几回，又拿起广播呱啦了一通法语，全是发号施令的语言，这当中有一个女教师拿着文件来找他，犹豫了一下，敲了敲门后站在门口和他讲了几句，走了;这让我了解到：他是可以被打断的。但我也注意到，没有人跨进他的办公室。于是我收起了报纸，免得被他认为我不尊重他的存在。

过了一会，他又里外忙活了一阵，再次回到了座位上;这时，我听到了电脑windows开启的声音。我告诉自己，不能再等了。

我站起身，来到他的门口，轻叩开启着的木门，说道：“对不起，打搅一下，你能给我十分钟的时间我们谈一次吗?”

“拿破仑”抬起头来，回答：“可以。但我认为首先你应该提前昨天跟我预约好。我今天本不应该在学校，而我也不可能个个家长象你似的来了说见就见。。。”

好!不管他说什么，只要他嘴里蹦出“yesterday”这个词，我就有招了。

我说道：“Yesterday, I thought I would get a phone call from you , but.....NO.”最后一个no我是上扬的。

果然，我此话一出，他的气焰顿时就灭了一半。

他没有否认他没按约定给我电话的事实，并就此解释了一通。我一直微笑地倾听，不置可否。

最后他说：“等我二分钟，让我处理些事。”

“For sure!”我于是退出，继续等。

(多年来的经历已经养就了我这样的风格，不管面临何种境况，我总是不卑不亢，一副兵来将挡、水来土掩的架势。呵呵，管它东西南北风，我自岿然不动。)

他没有食言，二分钟一到，他请我进去。

接下来就正常啦。我把这个长长的story对他进行了复述，期间他也有一些询问和打断，也特别问了我一些很具体的小细节，还告诉我为什么他要问这些的原因和目的;我告诉他这些我都没有问，因为我不如他专业，不会去询问孩子这些的，你们直接问我女儿吧。

我向他强调投诉的有二点：

一，这些是有组织的，且分工明确，所以才会一而再、再而三地发生，我女儿也不是唯一的受害者。

二，中午休息时的看护没有尽到自己的责任，致使处于弱势的孩子暴露在危险当中。

我还向他强调的一点是：我来这儿的唯一目的就是：“解决问题”!我希望我的孩子在学校里首先是“安全的”，然后我希望我女儿是“快乐的”。

。。。。。

我在说上面这些时，“拿破仑”的态度越来越和解了，开始能正常地行使他作为一个校长的职责了。老外在这点上还是可以的，一般都能做到就事论事。我要的就是这点，并不需要有谁额外照顾。在中国大家可能就会习惯找关系托人之类的啦(当然不一定是这样的事)，在这儿这套不管用。

听我说了这么多，“拿破仑”可能认为事情比他预想的严重;原来确实他们就是这样认为的，所以以为先前那样处理一下就可以了，这事就完了，也就不给我打电话了;他出示了一份银子班主任就此事处理的报告(法语的)，要求我是否能把所讲的这一切写成书面的给他。其实我也正有此意，好有个证据呀，只是害怕用英文写，烦!

我回答：“可以呀。But my spelling is terrible.”

听完这句话，我看到在他的脸上，慢慢地释放出一个几经控制、但控制失败的微笑。

呵呵，这还是他第一次露出笑容。我不禁心情也放松了。

我问他：“你有邮箱吗?我写好后发到你邮箱里?”

他立刻给了我名片，并回到了要预约的话题上。

我说：“那敢情好!我还不愿意这样巴巴地跑来呢，弄得摔了一跤。”

他说：“真的吗?今早你摔倒了?在哪里?”

我说：“就在你们学校旁边不远的人行道上。”

于是气氛变得很融洽啦。

在他站起身送我出去的时候，我说：“我相信你们一定能处理好这事，毕竟这不是太复杂的事。”

他说：“是不复杂，但有时候这些孩子知道后，他们会变换方法。”

呵呵，看来他这个做校长的也没有少头疼过。

我继续说道：“如果核实下来情况属实的话，我希望这些group的头可以向我的女儿当面道歉。”

拿破仑说：“That's the second setp.”

这些老外!

好，至此，我此行的目的全部达到，剩下来的事就是等待他们的行动和自己尽快写出书面报告了。当时是星期五，我告诉他，我会在周一之前把报告发给他(酷酷。。。我要受苦了)。

告别校长，我依旧来到接待室的窗口。刚才拿破仑一来时，就在金发美女向校长解释的档口，我注意到女秘书一下子就溜回她的办公室猫起来了。我可并没有忘记这一幕。毕竟事情是因我而起，我不能就此走开。

我来到窗口，隔着柜台对她说：“谢谢你，谢谢你今天为我所做的一切!我知道你已经是尽全力在帮助我了。非常感谢!”

她说：“哦，没什么。事情解决得怎么样?”

我说：“很好，都解决了。”

她愉快地对我说到：“You are welcome!Have a nice day!”

我说：“ You too!  Bye-bye! ”

这就是我杀了个回马枪后，在学校遭遇的戏剧性的一幕。

写出来, 希望大家能 enjoy.