澳洲两家最大的能源供应商——澳洲气电公司（AGL）和原始能源公司（Origin Energy）的客户纷纷转向频率更高的出单机制，因为传统的按季度出单方式往往给客户造成巨大的经济压力。每周都有成千上万的客户同意公司每两周或每个月向自己发送一次账单。

AGL于今年10月向客户提供了按月出单的选择，公司市场和销售部总经理马克（Mark Brownfield）表示，选择新出单方式的客户人数“直线上升”。“全国每天都有1千多客户签署采用新出单方式的协议，希望每4个星期收到一次账单。这样能让他们更加积极主动地管理账单问题。”马克说。

使用智能电表的维州用户的实际用电量按月结算，电力公司每月出单一次。所有其他使用人工电表的用户则适用更为复杂的算法来计算用电量，继续沿用每3个月出单一次的机制。澳洲统计局（ABS）数据发现近4年里澳洲家庭的电费支出猛涨了59%。

马克认为还可以采用每天读表的方式帮助客户掌握其每月的电费情况。“人们可以在月中察看电费单，就像看自己的银行账户那样。客户可以清楚地知道自己的电是怎么用的，账单将有更大的透明度。”马克表示。

AGL的竞争者原始能源公司本月修订了自己的EasiPay出单系统，允许客户选择每周、每两周或每月收取账单。公司发言人称采用新出单方式的顾客人数不断增加。“整个12月采用新出单方式的用户已经增加了25%。过半的EasiPay客户选择每两周出单的方式，因为这种方式和不少客户的付账计划相吻合。”发言人说。

独立消费者保护团体成员齐恩（Christopher Zinn）表示按季度出单的方式只适合那些“富裕”阶层的用户，不明白为什么新制度拖了这么久才开始实施。“电力公司的动作太慢了。新的出单方式对用户来说是大好事，受到如此多人的欢迎一点不让人感到惊讶。”齐恩说。